Viimased kommentaarid
Kohutav koht, kindlasti mitte osta. Mitu korda on olnud olukord, kus näitab, et toode on poes olemas kuid kohapeal selgub, et seda pole. Viimane kord näitas nende lehel, et ram on olemas, tellisin ära ja alles nädal hiljem saabus. Kui uurisin, et mis värk on, öeldi, et ah müüsime selle kellegile maha, teie oodake.
Soetasin printeri ja väikese videokaamera. Sain kauba kokkulepitud ajaks kätte. Olen teeninduse ja kaubaga rahul ja soovitan ka sõbrale!
Parim e-poe teenindus mida olen kogenud. Ostsin külmiku ja alla 24 tunni oli ta juba käes. Väga sõbralik teenindaja aus info, SUPER. Soovitan kõigile ja ostan ka edaspidi nende poest.
Sai ostetud televiisor ja tolmuimeja. Nautisin kogu teenindust, sest see oli väga lihtne ja arusaadav. Kaup jõudis õigeks ajaks kohale ja olen rahul! Edu!
hmm
https://www.computeruniverse.net/en/msi-geforce-rtx-2070-armor-8g-8-gb-enthusiast-grafikkarte?utm_campaign=cpc
B&O voodipesu?
"Bang & Olufsen BeoPlay H8 Bluetooth", Hansaposti nupp "POODI" avab voodipesu komplekti :)
Väga hea teenindus! Olen hakanud koduseadmeid soetama reset-ist, sest iga kord kui olen tellinud, siis on kaup samal päeval ukse ette kohale tulnud. Sellega ma säästsin oma raha ja aega tunduvalt rohkem, kui ise kauplusesse minnes. Lisaks sellele väärustan ma e-kaubandust, sest see on keskkonnasäästlik ja ma ei poolda isiklikult meie maad röövivad lahmakaid kaubanduskeskuseid.
Väga hea teenindus! Olen hakanud koduseadmeid soetama reset-ist, sest iga kord kui olen tellinud, siis on kaup samal päeval ukse ette kohale tulnud. Sellega ma säästsin oma raha ja aega tunduvalt rohkem, kui ise kauplusesse minnes. Lisaks sellele väärustan ma e-kaubandust, sest see on keskkonnasäästlik ja ma ei poolda isiklikult meie maad röövivad lahmakaid kaubanduskeskuseid.
Kuulsin reset.ee-st sõbra käest ja otsustasin oma kodu mugavusest tellida koju kaupa ja sain toote samal päeval kätte ja olen väga rahul. Tellin kindlasti veel. Edu teile äris!
tellimuse kinnitus tuli kiiresti. tarneaeg pidas paika (lubati 3-5 tööpäeva ja tuli 3 tööpäeva).
DPD kuller oli väga tasemel: võttis ühendust ja leppis järgmiseks päevaks aja kokku, millal tuleb ja tuligi sel ajal. (kokkulepitud aeg 9.20-10.20 ja tuli 9.40).
Kaup ilus, aus ja vastas ootustele. Midagi halba pole öelda ei RDE ega kulleri kohta.
Bought guitar amplifier which turned out to be defective.
Shop refused to exchange defective unit.
They offered to make 2 months expertise which is ridiculous considering that I reported about this problem the same day I received the unit. Very poor communication.
Kasutan reset.ee-d juba mitmendat korda ja iga kord olen jäänud väga rahule. Üks kord käisin kaubal ka nende kontoris kaupa vahetamas . Nad jätsid endast väga professionaalse mulje ja klienditeenindus oli väga sujuv. Kasutan reset.ee-d ka edaspidi ja soovitan ka oma vanematele ja tuttavatele!
Garantii ei kehti! Arvel selgelt kirjas garantii 12 kuud, aga toode riknes enne seda. Nüüd öeldakse, et võin esitada pretensiooni ja kui viga oli üleandmise hetkel olemas, siis saab välja vahetada. Aga toode riknes peale poolt aastat kasutust, seega tegelikult peaks garantiikorras välja vahetatama ilma igasugu ekspertiisideta ja vabandusteta. EI SOOVITA!
Olen tellinud korduvalt - ca 3-4 korda. Soovitan firmat väga - kaup tuli kiirelt kohale ja kui soovisin ühe toote ümber vahetada, sai ka seda ilma probleemideta teha. Kaubal käisin järel nende juures kontoris, mis jättis üllatavalt hea mulje netipoe kohta. Hea oli näha noori ettevõtjaid, kes suhtlesid minuga väga hästi! Edu teile!
RDE interneti poodi kiidan kiire tegutsemise eest. juhul kui on tarnimisega probleemid siis annavad kohe teada. Kahjuks ei saa sama öelda logistika firma kohta kes kohale toimetab. Kuller keeldub kaupa kohale toimetamisest peale kella 14.00. Tarne aeg on 1-3 päeva mina ootasin kullegi kõne nädalaega.
Tellisin Canon peegelkaamera. Hind oli parim turul. Aega läks oodatust rohkem, aga tasus ootamine ära. Tellin vajaliku toote hea hinna korral teinekord veel.
Sai tellitud suurem kogus köögitehnikat: pliit, ahi, külmik, nõudepesumasin ja õhupuhasti. Täpsustasin enne tellimuse vormistamist klienditeenindusest tarneaega ja 4 toodet olid kohe saadaval ning nõudepesumasin oli 1-2 nädalase tarneajaga. Kuna hind oli hea, siis tundus mõistlik nõudepesumasin ära oodata. Esimene osa kaubast jõudis kohale kolmandal päeval ning nõudepesumasina sain lubatult kätte nädala pärast. Suhtlus oli konkreetne ja kiire.
Olen rahul, probleeme ei olnud. Tellisin integreeritavat köögitehnikat. Järgmisel päeval helistati ja öeldi, et ahjul, mida soovisin, on tarneaeg kuni 3 nädalat. Kuna soovisin kaupa kiiremini kätte saada, pakuti lahenduseks valida välja teine ahi. Hinnavahe tagastati. Sain kauba endale sobival ajal kätte.
Hinnavaatluse lehel laiutab teiste müüjatega võrreldes kõvasti soodsama hinnaga pesukuivati. E-poodi ostma minnes on tootevalikus asi kenasti sees, tarneajaks märgitud 3-7 päeva ning muu suu vesiseks ajav jutt.....Aga kui oled ostu sooritanud , siis paari päeva jooksul maandub postkasti vabandav kiri, millega teatatakse antud toote lõppemisest nii põhi- kui partnerladudest ning pakutakse "alternatiiviks" teist suvalist toodet, millel algsega on samapalju ühist kui näpul ja tillil.
No on ikka ärikombed siin Eestimaal!
See firma ei austa klienti, valetab tarneaegade osas, annab valelubadusi ja ei vasta päevade viisi kirjadele.
Olen tellinud 2 toodet, nõudepesumasina ja kaamera.
Esimesel puhul ei peetud kinni kodulehel toodud tarneajast, kuigi enne spetsiaalselt küsisin, kuna oli väga kiire (ettevõtte üritus jne) ja kinnitati, et olemas. Siis avastati, et kesklaos siiski pole. Pika ootamise järel jõudis ikka kohale.
Kaamera puhul läks õnnetumalt. Küsisin ka spetsiaalselt, kas on laos olemas, öeldi, et jah. Ära tellides selgus, et siiski ei olnud, anti mitmeid valelubadusi, lõpuks tühistasin tellimuse ja küsisin raha tagasi.
Raha lubati algul tagastada 1-3 päeva jooksul. Ei saabunud. Vahepeal mitmele kirjale ei vastatud, kuni 5 päeva. Lõpuks 13 päeva pärast tühistamist laekus siiski raha, nii et ilmselt teadlik venitamine ja kliendile valetamine.
Klienditugi oskab ainult öelda, et "edastasin info raamatupidamisele". Kulus palju närvirakke ja ei soovita kellelegi.
Väga kehva kogemus!
Enne kauba (pesumasina) tellimist küsisin infotelefonilt infot reaalse tarneaja kohta. Sain sealt adekvaatse info, mille alusel ma tellimuse tegin.
Tarnekuupäevad lükkusid pidevalt edasi ning kui küsisin infot kauba saabumise kohta, siis soovitati pöörduda otse kullerfirma poole.
Kullerfirmalt konkreetset vastust ei tulnud ning soovitati kontakteeruda uuesti tellijaga. Selleks ajaks oli kätte saabunud reede õhtu ning enam tellimustega keegi ei tegelenud.
Miks peab klient otsima kaupa taga?!
Kui järgneva nädala alguses asusin uuesti enda tellitud kauba otsingutele, siis raha tagasi nõudmise peale hakati kaupa otsima.
Mõned päevad hiljem tuli vastus: "Leidsime pesumasin ülesse ja homme hommikul kuller lepib toimetuse kokku kliendiga."
Kuidas on võimalik pesumasin ära kaotada?!
Konkreetsest veebipoest mina enam kaupa ei telli.
Igati rahul.Kiire transport,paki teekonda saab jälgida.Samuti saab maksta paki saabumisel pakiautomaadis pangakaardiga.Kogu tellimmuse info tuleb e-mailile kui ka sms-iga.Kaup korralik,klienditeenindus vastab kõikidele küsimustele kiiresti.
Muidu kõik tore, aga tarneaegadest ei peeta absoluutselt kinni. Ei soovita kellelegi.
Tellisin aktiivsusmonitori 13.08 ja kirjas oli et jõuab kohale 1-5 päeva jooksul. 22.08 ehk 9 päeva hiljem saatsin emaili Reset.ee'le, lubati et kaup saabub järgmine päev ja saabus ka. Seega 1-5 päeva asemel läks 10 päeva. Ostsin selle kingituseks oma tüdruksõbrale, kuid sünnipäevaks see kohale ei jõudnud ja seega ei olnud mul midagi kinkida. Mingit hüvitist ka selle eest Reset.ee'lt ei saanud. Väga ebameeldiv.
Kui aktiivsusmonitori kätte sain, siis selgus et värv ei sobi ja tellisin Reset.ee'lt vahetusrihma 23.08, mis pidi jõudma 1-5 päeva jooksul. 06.09 ehk 14 päeva hiljem võtsin Reset.ee'ga ühendust, siis nad avastasid ladu et on selle kogemata jätnud välja saatmata (kui ma poleks ühendust võtnud siis ilmselt poleks keegi märganud ja ootaksin rihma siiani!) ja lubasid et rihm jõuab minuni 10-12.09. 18.09 võtsin uuesti Reset.ee'ga ühendust, kuna rihm polnud ikka veel jõudnud. Lubati et jõuab 20.09. 21.09 võtsin uuesti ühendust kuna rihm polnud jõudnud, lubati et jõuab 22.09 ja 22.09 jõudiski. Seega 1-5 päeva asemel läks kokku 29 päeva, palju närvikulu ja pärimisi!
Ostsin Bosch nõudepesumasina, kõik toimis kiiresti ( juba teisel päeval oli ta kohal) ja korralikult. Saadetis oli jälgitav, kaup tuli DPD kulleriga. Ostuga ja teenindusega olen väga rahul. Ainuke ebamugavus- kasutusjuhend oli ainult rootsi, prantsuse, hispaania ja portugali keeles. Aga netis leidub kõiki.
Ostsime 2 kontori tool. Mõlemad olid väga korralikud. Toodi kiiresti kohale. Muide, ja toodi veel ka kolmandale korrusele üles. Soovitan ka teistel sealt tellida ja Reset.ee teenust kasutada!
Soetasin endale 3 nädalat tagasi antud firmast HTC U11 nutitelefoni. Hind oli väga hea. Lehel lubati transpordiks 3-5 päeva ja toode jõudis minu valitud smartposti selle vahemiku lõpus. Kuna nädalavahetus oli ka vahel siis aeg tundus oodatust pikem.
Telefoniga olen ülirahul. Ma otsisin kõikjalt seda konkreetset mudelit ja profex päästis mind. Absoluudselt armastan seda amazing silver värviga klaasist tagust. Kuigi leht oli väga minimalistliku infoga ja tundus väga tundmatu siis sain uskumatu diili. Mudeli numbri selge olemasolu andis ka kindlust et tegemist on õige tootega. Aitäh profex!
Kogemus kahjuks negatiivne. Lubatud tarneaeg oli 1-5 tööpäeva. Alles kuuendal päeval teatati, et tellitud kaup on nii kesklaos kui ka partnerladudes otsas. Asenduseks pakuti sama kategooria suvalist toodet, mille saaks teisest veebipoest 50% odavamalt. Makstud raha tagastati kiiresti, selle eest ka ainus punkt.
Lätlased (Digisalong või ELKO) ei oska kõvakettaid pakendada. Selgelt on amatöörid tööle võetud. Kõvaketas on pakendatud karbi kõige äärde nurka??? https://www.dropbox.com/sh/05h9j2xin9yvmcd/AADCIpQHC5j_sS-O7KydorDga?dl=0
Ain Havik
https://www.keilar.ee/liitiumpatarei-sony-cr2032.html saate patareid kohe kätte ja ka hind on soodsam
Tellisin Beko nõudepesumasina, maksin tellimisel krediitkaardiga, kõik justkui toimis, siis aga sain nii tellimuse kinnituse kui koha ka telefonikõne, et kaardimakse ei toiminud - kas ma saaksin kullerile sulas maksta. OK, nõus. Kahjuks just sel hetkel, kui kuller teatas, et ta tuleb, mul seda summat sulas kaasas polnud ning pidin ekstra 2x10 km sõitma, et sularaha tuua (maal ja hobusega, noh). Muu kõik toimis hästi - hind hea, aparaat saabus kohale kiiresti. Paneme hindeks nelja.
Tellisin köögitehnikat (külmkapp, õhupuhasti, nõudepesumasin, mikrolaineahi ja köögikaal). Helistati ja öeldi, et külmkapp polnud laos kohal, ning küsiti, kas ma olen nõus ootama kaupa 2-3 nädalat, millega ma olin nõus. Info kauba puudumise kohta tuli telefoni teel väga kiiresti. Nädala aja pärast teatati, et kaup on kohal. 2 päeva hiljem sain kaupa kätte. Olen teenindusega väga rahul, suhtlemine oli viisakas, kiire ja konkreetne. Kaup jõudis oodatust varem.
Hoidke sellest e-poest nii kaugele kui saate ning ka edaspidi kõigist Roman Vasjukovi tegemistest.
Tänasel päeval on tegelased tarbijakaitse mustas nimekirjas ning põhitegevuseks tundub olevat klientide raha omastamine.
Kiitus!
Esimene kontakt ettevõttega kolmapäev 1. august 2018 10:05, tellitud kaup (telefon Samsung A5) kulleriga kohale toimetatud neljapäev, 2. august 2018 14:08. Kaup vastas ootustele/lootustele, teenindus kiire ja kliendisõbralik. Soovitan!
Enne raha saamist oli kliendisuhtlus väga korralik, mille jooksul kinnitati tootele 10 tööpäeva tarnet. Selle info alusel vormistasime tellimuse ning kandsime omalt poolt kinnituseks raha üle.
10 tööpäeva pärast kauba kohta uurides anti mõista, et kaup hilineb ja on Leedu laos kinni, lubati sama nädala reedeks kohale. Reedel ennelõunat ühendust ei võetud, seega võtsime ise kontakti. Öeldi, et kaup täna ikka ei jõua, aga kindlasti on teel, sest on osa suurest tellimusest.
Nii käis see jant mitu nädalat edasi, kusjuures hilisematele e-maili teel päringutele ei vastatud ja samalt numbrilt helistades ignoreeriti ka kõnesid.
Kuna kuus nädalat hiljem ei osatud ikka veel midagi adekvaatset toote tarne kohta teada anda, siis loobusime tellimusest ja küsisime raha tagasi.
Toivo
Galador on vale nimega siin saidil ja oma saidil. Tegelikuses on tegemist GTX 1050ti-ga.
Alguses natukene kahtlesin selles firmas kuna koduleht on vigu täis ja millegi pärast ainult Swedbanki pangalink. Lõpuks ikka otsustasin sealt tellida. Tegin tellimuse neljapäeval kell 13.00. Kuna pangalinki kasutada ei saanud siis pidin tegema otseülekande. Oli ka märgitud, et otseülekandega läheb rohkem aega. Terve päev närviliselt klikkisin nende kodulehel tellimuste ajalugu, et teada saada kas nad said ikka raha kätte. See aga kahjuks ei töödanud ja viskas mingi veateate. Reedel kella 14.00 paiku lõpuks tuli mulle meili peale teavitus, et tellimus vormistatakse. Ei suutnud uskuda kui laupäeva hommikul kell 7.40 tuli juba SMS, et võin pakile järgi tulla. Fantastiline kiirus! Alates 50 eurost on saatmine tasuta ka. Kindlasti kasutan ka edaspidi selle kaupluse teenuseid.
Peale nädala pikkust ootamist ja päringu peale, et millal on tarnet oodata, selgus, et neil puudub see toode. Esiteks miks üldse kliendile sellest teada ei anta ja oodatakse kuni hakatakse uurima alles?
Peale soovi raha tagasi saada, lubati korduvalt täna/homse päeva jooksul ülekanne ära teha aga ei midagi.
Kokkuvõtteks hoidis reset lihtsalt 2 nädalat raha kinni, soovitan nendega mitte mingit tegemist teha. Klienditeenindus on olematu, annaks 0 punkti kui see võimalik oleks.
Iseenesest pood on OK, aga väga palju linke HV.ee portaalis viidavad teistele toodetele. Nii, ntx, juhtmevaba hiir Logitech m175 on Galadoris kõige odavama hinnaga 7,90 - https://www.hinnavaatlus.ee/211669/logitech-m175-black/.
Aga vajutades "Poodi" näed teist leheküljet, kus on Logitech LGT-M90 Black juhtmega, aga sama hinnaga 7,90. Olen niimodi kogemata ostnud vale hiirt ja nad olid nõus tagasi võtma teda, aga selleks pidin ilmuma kohale Laki tänavale kontorisse. Üks teine juhtmevaba hiir - Logitech M220 Silent - on sama probleemiga. Ühesõnaga, pole kindel, kas nad üritavad niipidi tähelepanuta kasutajaid petta või mitte, aga seda probleemi nad ei ole lahendanud Oktoobri kuust 2017. Seega panen neile 1 tärn.
Väga meeldiv hind. Tellisin kohvimasina, sain õigeaegselt kätte. Sain isegi jälgida oma tellimuse tracking-numbri veebilehe kaudu, mis ei ole väga interneti poodides levinud.
Natukene muretsesin garantii kohta. Juhtus nii, et kohvimasin (Siemens) tuli tehase veaga. Frog.ee koheselt võtsid kohvimasina garantiisse ja saatsid selle kohaliku esindusse, kus masina parandati.
Jäin väga oma tellimusega rahul. Hea teenindus ja operatiivne tugi! Hea meelega tellin midagi ka tulevikus
Tellisin videomonitori. Kuna vajasin seda kindlal kuupäeval, siis eelnevalt enne tellimuse tegemist ja tasumist kinnitas reset.ee klienditeenindaja selgelt üle, et hiljemalt 4 tööpäeva pärast on kaup kohal ja saan järgi minna. Kui 6 tööpäeva pärast helistasin, sest polnud tulnud teavitust saanud ega kontakteerutud, siis selgus, et monitori tarnetähtaeg ei vasta kaugeltki oodatule ning pakuti raha tagasi. Ülekanne toimus peale minu sooviavaldust kiirelt, kuid meelepaha tekitas olukord, kus pidin sama toote ostma tunduvalt kallimalt, kuna polnud enam aega teiste netimüüjate käest osta. Reset.ee kasutas minu raha üle nädala, kuid teenust ei osutanud. Nendega asjaamine oli minule rahakulukas.
Tõenäoliselt jah polnud kaupleja poolt otseselt pahatahtlik tegevus, kuid kindlasti rohkem nende teenuseid ei kasuta ning kaugeltki ei soovita ka teistele kasutajatele.
30€ eest parim helikvaliteet mida võib saada.
Aga nagu kõikidest muudest arvustustest võib lugeda - struktuurselt on toode vigane ja väga habras - R/L märkide alt tulevad kiiresti mõrad sisse. Nipukatega parandab ära
Mugavad, pika juhtmega.
Ülle
Olen Tellinud sellest netipoest kaks korda. Esimesel korral Braun fotoepilaatori koos Philispi elektrilise hambaharjaga (summas 400€) ja teine kord lauamängu (24€). Mõlemad pakid olid kohal vähem kui nädalaga, kuigi esimese ostu puhul oli algselt öeldud, et tarneaeg on pikem, sest üks toode ei olnud laos kohe okemas. Kaup kvaliteetne. Väga rahul.
Märkasin, et minu meilile tuli pakkumine Reset Eesti OÜ-lt aktiivsusmonitoride osas.
Kuna olen ise ka sportliku eluviisiga inimene siis otsustasin pakutavatele vidinatele pilgu peale visata. Minu lemmikuks sel hetkel osutus Garmin Forerunner 235.
Sooritasin tellimuse Reset kodulehel mis võttis ajaliselt mitte rohkem kui 5 minutit. Juba 3 päeva hiljem sain oma uue aktiivsusmonitori jooksuringile kaasa võtta.
Olen igati rahul oma ostuga ja kiidan teenindust.
Väga meeldiv teenindus! Tellisin 06.07 kummuti. Järgmisel päeval sain kinnitava meili, et tellimus on töös ja 10.07 jõudis kummut minuni. Soovitan!
Otsisin endale külmikut kuna enda vana külmik lõpetad funktsioneerimise. Sattusin siis oma otsingutega Reset internetipoodi ning pöördusin murega nende poole. Sobiva külmiku leidsime samal päeval ning juba kahe päeva pärast toodi külmik koju ära.
Igati meeldiv kogemus ja soovitan ka teistele just Reset internetipoodi.
näiteks selline jutt
Ei soovita seda firmat.Sain toote kätte millel ilmnes paari tunni pärast tootjapoolne viga.Viga ei suudetud parandada ka pärast kolmandat korda garantiiremonti saatmist.Hakkasid hoopiski mind süüdistama,et ei oska kasutada jne.Kokkuleppele ei jõudnud.Telefonile ja e-mailidele ei vastatud enam.Esitasin kaebuse Tarbijakaitse ametile.Tarbijakaitsega nad ei suhelnud,ignoreerisid nende kirju ja nõudmisi.Sain raha tagasi peale viie kuu möödumist kui olin koostanud hagi nende vastu maakohtule.
Igati rahul.Kiire transport,paki teekonda saab jälgida.Samuti saab maksta paki saabumisel pakiautomaadis pangakaardiga.Kogu tellimmuse info tuleb e-mailile kui ka sms-iga.
Soetasin LG teleri firma kaudu. Teenindus oli kiire ja sõbralik. Kaup kulleriga järgmine tööpäev kohal. Meeldiv kogemus.
ElC
14.11.2018 13:30
Tellitud sai printeri toonerkassett ning võib nii hinna kui tarneajaga vaid rahule jääda.