Viimased kommentaarid
Ostsime telefoni, mis oli "laokaup". Neli päeva hiljem tuleb teade - kahjuks ei ole telefoni laos. Tühistame tellimuse. Teeme tagasimakse (tsiteerin:) "2-5 tp jooksul kuid mitte hiljem kui 14 päeva tühistamisest". 18 päeva hiljem pole ei tagastust ega kreeditarvet.
Otsime teise laos oleva telefoni (enne kui ülemine saaga veidi kahtlaseks muutuma hakkas). 16 päeva(!!1!) hiljem tuleb teade- hahjuls ei ole telefoni laos, ostke parem x või y...
Tundus väärt kirja panemast. Äkki keegi säästab veidi aega ja närve seetõttu.
Tarned alati korrektsed ja hinnad suurepärased. Teinud mitmeid tellimusi alates 50-500€ ja kõikide kogemused on olnud suurepärased.
Soovitan 100%
Soovitan ikka enne uurida selle kaupluse tausta. Kauplusel on tarbijakaitse teemaga probleemid, teie võite ise google.com-lt leida. Mina ostsin sealt spordikella ja kuuaega kasutamist spordikella nupp tuli ära. Soovitan Polari spordikella osta kohtadest, kus on edasimüüjaga leping, kuna nad oskavad adekvaatset vastust anda. Vajadusel vahetab kohe, mitte nagu minuga juhtus... Link: https://www.polar.com/ee/kus_saab_osta
Karin
Soovin omada lõhna guerlain Aqua Allegoria herbal Fresca, parima pakkumisega
Ostsin 50+ euro eest juhtmevaba klaviatuuri. Kodus asja tööle pannes selgus, et see ei toimi Apple arvutitega. Soovisin asja kohe tagastada kuid öeldi, et salongist ostetud ja juriidlisele isikule (vormistasin ostu oma ühemehefirmale) tagastamist ei toimu. Selgitasin, et asi on samas seisukorras millisena see just poest kätte anti ja kahjuks mul pole selle seadmega midagi peale hakata ja olen nõus samast post ka kallima ja toimiva mudeli ostma kui hinnavahe tasaarveldakse. Selle peale pakuti 50% ulatuses tagastust. No ei saa rahul olla sellise lahenduse ja suhtumisega.
Ostsin OLED65CX teleka ise poodi järeleminemisega. Oli poes olemas juba ülejärgmisel päeval, aga nende saadetud SMS ei jõudnud kohale seega pidin ise uurima kaugel asi on. Muidu oli kiire ja tõhus teenindus.
Jojo
Parim hiir, mida kasutanud olen. Peale selle, et seda on mugav hoida, on selle liikumistäpsus imeline, nupud mugavalt paigutatud ning 100% programmeeritavad (k.a. valgustus). Hiireklikid kõlavad suurepäraselt ning on 100% täpsed. Olen 1a seda hiirt piinanud (vähemalt 10miljon klikki, mis on suht tugevad) ja ta on ikka elus, kuigi vaikselt hakkab vasem klikk alla teistsugust tunnet andma. Soovitan kõigile gd mängijatele
Ken
Kas televiisoriga käib kaasas ka mingid juhtmed või midagi taolist. Mingi 12v kaabel? Kas see koos sigareti süütaja adapteriga?
Esimene ost oli aastal 2015 ja kogu protsess oli eeskujulik: Ostu-eelne nõustamine ja klienditeenindus suurepärane ning kaup oli suhteliselt õigel ajal kohal. Kirjutasin selle kohta ka meilile kiitva tagasiside, kui õigesti mäletan.
Viimased ostud sai tehtud 2019. aasta lõpus, klienditeenindus oli midagi, mis oli aastatega järele andnud ning kahjuks tuli ühe tootega ette võtta garantiikadalipp.
Creative Outlier Air kõrvaklappidel on tüüpviga, mida on tunnistanud ka tootja ise ning on tooteid välja vahetanud. Tulid ka minu kõrvaklapipaaril nupud lahti ja pöördusin Kaubamaja esinduse poole. Teenindaja lausus, et tegemist on füüsilise vigastusega, see on "odavate asjade värk" ja lisas, et kui tahan 3 nädalat klappideta olla, võin pöörduda kesklinna esindusse. Lahkusin sealt.
Töö sai lõpuks sisse antud (küsiti juhet, karpi ja klappe) ning jäin ootama. 6 nädalat hiljem küsisin staatust, kuna Arvutitark mulle vahepeal mingit lisainfot ei andnud. Paari nädala jooksul sain vastuse, et toode saadeti tagasi, kuna ei olnud komplektne. Puudu olid Arvutitarga sõnul kaks komplekti erineva suurusega varu-otsikuid, mis kõrvaklappide otsa käivad. Kuna need, ja mitte karp ega komplektis olev randmekinnitus, olid eluliselt vajalikud, et klapid välja vahetada, jäi mulje, et mind tahetakse petta. Mul olid need otsikud alles ja pärast enam kui kahte kuud vaidlemist sain asenduse. Kogu vaidluse kestel püüdis müüja esindaja mulle selgeks teha, et Arvutitark ainult vahendab garantiihooldust ning neil igasugune vastutus puudub, mis iseenesest ei päde.
Kogu see lugu jättis väga halva mulje klienditeeninduse kvaliteedist, järelteenindusest ja garantiihoolduse teenusest. Kindlasti ei soovita enam antud ettevõtet. Olenemata sellest, et kaup on huvitav ja tihti hea hinnaga, tuleb arvestada kõikvõimalike viivituste ja "spinnidega", kui kaup peaks defektseks osutuma.
Reede hilisõhtul tellitud robottolmukas toodi kohale esmaspäeva tööpäeva õhtuks. Aitäh meeldiva üllatuse eest!
Info ei ole vananenud, vaid et Digizone kajastab seda soodushinda alles ostukorvis.
Vaata lähemalt: https://foorum.hv.ee/files/screenshot491_847.png
Marti
Hinnavaatluse andmed toote kohta on vananenud. HV lehel kuvatakse Digizone hind 25,72 € kuid reaalselt Digizone e-poes on hind 28.90 €.
Soovitan ostsin kalli toote millel oli puldiaku defekt ja läks garantiisse. Kuna toodet ei saadud lubatud tähtajaks korda või toimetatud tagasi Eesti siis anti poeletilt uus kaup vastu. Olev väga tänulik.
Soovitan tellisin 10 vajaliku tehnika vidinat ja firma töötas selle nimel, et tellija saaks oma kauba õigeaegselt kätte esimesel võimalusel. Isegi punaste kalendri pühade ajal ja nädalavahetusel edastas kauba juba kullerile ning esimesel tööpäeva hommikul sain kauba juba kätte. Igati rahul kiire teenindus kindlasti soovitan.
Mihkel
Operatsioonisüsteemi jaoks kehv. Muude andmete niisama hoiustamiseks käib kah.
Roc al Mare esinduses olles astus ligi ja pakkus abi müüja ja juhataja, Ilja, kes soovitas koheselt iphone 6’le laadijat ~ 49,00 €. Korduv küsimise peale ta kinnitas mitu korda, et tema pakutud toode on sobilik minu seadmele.
Koju jõudes sain aru, et laadija polnud mõeldud minu telefonile. Võtsin samal päeval klienditeenindusega ühendust ja läksin kohale. Esinduses oli sama Ilja, kes ütles et, ta oli väga väsinud ja uimane tol päeva, ja see oli tema viga. Kuigi viga oli nendepoolne, siis nad ikka ei ole nõus toote eest tagastust andma.
Edasistele kirjadele ei vastatud enam. Läksin tarbijakaitsesse, mille komisjoni otsusega oli Evelatus määratud tagastama toote summa- sellele ka ei vastatud.
Ilja kutsus pool aastat hiljem teist korda esindusse, et raha tagastada. Esindusse jõudes aga teatas taaskord, et tegelt ei soovigi jälle raha tagastada. Antud inimene, Ilja,kes Evelatust esindab on minu arvates täiesti ebapädev ja korralik klounaadi korraldaja. Soovitan inimestel, kel aeg kallis, sellest esindusest eemale hoida.
Kiire ja mugav teenindamine, head hinnad.
On hea meel, et poes on olemas võimalus maksta pärast tellimuse kättesaamist.
silicoid
toetab ka g-sync'i gtx 10/16 ja rtx 20 seeria kaartidega (testitud gtx 1050ti)
Veidi kahtlane, et OX pakub kahte e-poodi (01.ee ja ox.ee), aga see selleks.
Sai tellitud toiteplokk mida mujal poodides polnud ning kõik läks sujuvalt, kohale jõudis ta pakiautomaati juba järgmisel päeval.
Olen väga rahul klienditeenindusega. Tänan, Andrus Jõgevat, kes oli väga abivalmis ja oskas vastata kõigile küsimustele. Väga kiire kauba tarne. Kindlasti ostan edaspidigi vajalikud tooted Mobile Trade´st.
Ei soovita, väikese ,,laos" oleva jubina tarne 3 nädalat, ei teavitatud hilinemisest.
Peale tellimuse vormistamist sain järgmisel päeval juba sülearvuti kätte, teenusega väga rahul. Küll vot see oli kiire =)
Täna sai siis saaga omale lõpu. Aga nagu ikka ega ei saanud seegi kord ilma jamadeta. Kuna ma seda toodet ei saanud mida tellisin siis pidin natuke juurde maksma. Maksin samal päeval (reedel) päeval kohe ära (kella kahe paiku). Ootasin nädalavahetuse ära ja hakkasin esmaspäeval uuesti sorkima. Pidi tegelema asjaga. Teisipäeval sorkisin siis edasi ja väidetavalt ei olnud ülekanne laekunud. Küsisin kas sellega läheb taas kuid. Siis lõpuks võeti vaevaks asjaga tegeleda. Pärast seda sai lõpuks oma toote kätte. Samuti on eksitav boonuspunktide lugu. Päev peale ostu sooritamist. Mina sain need alles eile ehk 97 päeva hiljem ehk alles siis kui pakk välja saadeti. Mul endal on neist savi aga äkki mõnele hea teada. Vat nii teeb Euronikcs meil elu lihtsaks.
Saaga jätkub endiselt. Sai siin üle päeva uuritud millal siis saan oma kauba lõpuks kätte. Mille peale tädi Greta juba ülbelt vastas, et endiselt 24/07. Reaalsus on siiski see, et kaupa endiselt pole. Täna sai siis kokkulepitud, et saadavad analoogse toote. Jääb arusaamatuks miks ei otsitud juba varem lahendust. Kui ikka on näha, et kaupa ei tule võiks ju vähemalt pakkuda mingeid lahendusi. Jääb vaid loota, et seekord suudetakse kaup ikka kohale toimetada. Midagi head on raske selles loos leida. Asenduskaup pidi saabuma 3 päeva jooksul. Ausalt ei usu ka seda. Kindlasti rohkem seda asutust ei külasta.
No nii. Nagu arvata võis järjekordsest tähtpäevast sai uus. Eile uurisin kahelt inimeselt kuidas kaubaga lood on. Üks uurib siiani ja teine ütles et päeva jooksul saab vastuse meili teel. Ma ei tea aga mina mingit vastust pole veel saanud. Täna uurisin uuesti ja sain taas uue tarne aja. Seda ma muidugi usun sama palju kui päkapikke.
"Soovitan" kõigile kes soovivad oma kannatust proovile panna. Paari päeva pärast saab 3 KUUD ostmisest. Isegi ei tea praegu peast mitu uut tähtaega juba on pakutud. Positiivse poole pealt, et üks inimene viiest kellega on suheldud isegi vabandas viivituse pärast. Kõikidest ostukogemustest konkurentsitult halvim.
Everything was great until now. Bought BOSE NC700 headphones and they don't work properly. Found even in BOSE community that it's a popular issue and it is not fixable. 3 times gave them to warranty department, they tell that everything is OK, just a soft bug. Wrote letter, asking to replace them with another product. They don't want to.
Kiire ja korralik pood, saatsid ühe JBL kõlari, mis mulle ei sobinud, vahetati teise vastu ümber kiiresti, klienditeenindus meeldiv ja kiire, olen väga rahul.
Väga halb kogemus! Tellisin robottolmuimeja, kuid pärast esimest väikest katsetust otsustasin, et toode ei ole mulle õige. Sain kinnituse, et kogu raha tagastatakse, kui saadan toote tagasi ilma kasutusjälgedeta. Puhastasin masina ilusti ära ja saatsin tagasi, kuid esiteks võttis tagastus aega üle 2 nädala ja teiseks oli tagastatav summa ~40 eurot väiksem kui makstud summa. Pärimise peale vastati, et seda on kasutatud ja tervet summat tagasi mitte mingil tingimusel ei saa. Enam sellelt pakkujalt mitte midagi ei osta ja teistele ka ei soovita.
Ei soovita. Kauba tarne ajaks pidi olema kuni 45 päeva. Tänaseks kui möödas 70 päeva pole ikka veel kaupa saanud. Esimese küsimise peale kui tarne aeg sai täis siis lubati 10 päeva pärast, loomulikult ei ilmunud ka siis see kaup kohale. Uurisin lubati nädala pärast, loomulikult ei midagi. Ei ole sealt keegi ühendust võtnud, vabandanud ega mingit hüvitist pakkunud.
Kogu protseduur toimis korrektselt, Kaup lubatud tahtajaks kohal.
Vaga korrektne asjaajamine veebipoes.
Tellisin pesumasina, 3 tööpäeva ja kohal nagu lubatud. Helistasin, võeti kohe vastu, sain kõik vastused mida küsisin. 5+
Tarneajad ja laoseis on VALE! Kirjas oli, et tarneaeg 1-2 tööpäev, reaalsuses helistati mitmeid päevi hiljem ja öeldi, et tarneaeg on 2 kuud!! Täiesti aktsepteerimatu selline pettus! Nüüd pean raha tagasi ootama veel ei tea kaua ja siis mujalt kaupa vaatama - kokku kulutavad lihtsalt su aega ja närve 2 nädalat. Olge targemad ja ärge kolistage samu ämbreid!
Hetkel tellisin Frogist teist korda. Esimesel korral tellimine ja teenindus väga operatiivne. Kauba sain kätte kiiremini kui ootasin. Kuna esimene kogemus oli positiivne, siis tellisin uuesti. Teatud küsimustes suhtlesin klienditeenindusega ning jällegi väga positiivne kogemus. Julgen soovitada.
Ostsin trimmerile varuosa, teisipäeva hommikul tellisin ja kolmapäeva pärastlõunaks oli pakk Leedust jõudnud minu valitud pakiautomaati. Väga rahul kaubaga ja teenindusega.
SeraBoss
23.10.2020 11:35
Olen tellinud juba mitu korda, väga rahul jäänud nii kauba, kui ka tarneajaga. Kiire ja korralik teenindus, soovitan!!!!