4 kommentaari
K-rauta
4 kommentaari
K-rauta
- Aadress
- Pärnu maantee 102c, Tallinn, 11312
- Reg. kood:
- 10026621
- Üldtelefon:
- 625 7401
- E-post:
- info@keskosenukai.ee
- Kodulehekülg:
- https://www.k-rauta.ee/
- Hinnakiri:
- HV hinnakiri
- Tooted:
- Tooted HV-s
- Tooteid:
- 193507
Tegevusalad
Ettevõtte tutvustus
E-poest
- Lisa tooted ostukorvi
- Registreeru või logi sisse
- Vali kauplus
- Vali kättesaamise viis
- Vormista tellimus
- Soorita makse
- Tulge kaubale järele või oodake kulleri kõnet
Kommentaarid
Sai Varta aku tellitud, kaup saabus lattu lubatust kiiremini, kõik sujus.
Sai üks väike asi tellitud, kaup saabus ilusti kohale lubatud tarneajaga.
Ainult positiivne kogemus. Olen mitu korda kulleriga väiksemaid tööriistu tellinud. Alati on kaup järgmisel või ülejärgmisel päeval kohal.
Lühidalt - ebameeldiv kogemus.
Pikalt: Pärast turuuuringut selgus, et kaup X + tuppatoimetamine on saadaval Eestis vaid K-Rauta poes. Ostes K-Rauta netipoest X-i sain pärast maksmist ja paari päeva ootust teate, et X pole enam saadaval. Paar telefonikõne klienditeenindusega ja üks päev hiljem sai raha tagastatud. Nõnda jäi kaup ostmatta, kuid paar nädalat hiljem avastasin, et kaup oli netipoes jälle saadaval. Vormistasin uue tellimuse siis ning helistasin ette tagamaks kauba saadavust laost, kust sain kinnituse, et kaup on seekord tõesti olemas. Kui kaup saabus selgus aga, et tuppatoimetamise teenust väikestes linnades nad ei osuta. Üllatus - sellest pole neil netipoes sõnagi öeldud! Meenutuseks mainin, vaatamata sellele, et X oli teistes poodides odavam, oli see ostetud K-Rautas vaid tuppatoimetamise teenuse olemasolu pärast.
Lõpuks lisan, et X oli mõeldud mu emale kingituseks, kes pidi lõpuks tuppatoimetamise ise organiseerima, ning ostu koguhinnale võib lisada veel viie klienditeeninduse telefonikõne hinda.
Siiski, annan ühe lisatärni lootes, et K-Rauta võtab ennast kätte ning saab üheks parimaks netipoeks Eestis.
Firmakommentaare saavad postitada vaid ID-kaardiga autentinud registreeritud Hinnavaatluse kasutajad.
Konto saab ID kaardiga siduda Hinnavaatluse konto halduse lehel