Firmakataloog

Näita kaarti

124 kommentaari

ATF Arvutisalong OÜ

124 kommentaari

ATF Arvutisalong OÜ

Aadress
Õismäe tee 1a/1b, Nurmenuku Kaubanduskeskus, Tallinn, 13514
Reg. kood:
11183311
Üldtelefon:
657 1567
Faks:
683 1901
E-post:
info@atf.ee
Kodulehekülg:
http://www.atf.ee
Avatud:
E-R 10:00 - 19:00
L 10:00 - 16:00
P 10:00 - 16:00
Hinnakiri:
HV hinnakiri
Tooted:
Tooted HV-s
Tooteid:
19552

Ettevõtte tutvustus

Kommentaarid

Firmakommentaare saavad postitada vaid ID-kaardiga autentinud registreeritud Hinnavaatluse kasutajad.
Konto saab ID kaardiga siduda Hinnavaatluse konto halduse lehel

anne061

22.03.2019 12:03

Soodne kaup, kiire tarne, super teenindus. Väga positiivne kogemus! Soovitan. Edu !

Mikk_S

19.03.2019 23:36

Ostsin ADATA kõvaketta, mis ei töötanud. Kirjutasin emaili, et soovin tagastada, kuid keegi ei vasta emailidele.
Läksin koha peale ja võeti garantiisse kõvaketas. Kuu aega hiljem, mitte mingit infot ja emailidele endiselt ei vastata!
Ärge kindlasti ostke siit, sest klienditeenindus on olematu! Jääte lihtsalt rahast ilma, ilma naljata!

priikal

15.02.2019 11:18

Kirjadele ei vastata. UPS juba kuu aega garantiis, lubati 2-3 nädalat. Ei teagi veel, mis lahendus saab olema. Tahaks raha tagasi ja eluga edasi minna. ÄRGE OSTKE SIIT!!! Ka 1 tärn on palju antud.

Vanapapi

18.01.2019 17:45

E-poes märgitud, et kaup kohal, tegelik saabumisaeg on üle nädala. Väga halb teenindus.

kalamees2

27.12.2018 09:35

Ostsin toote 11.12 ja tarneajaks lubati 1-2 tööpäeva. 17.12 saatsin esimese meili, et millal võiks jõuda. 19.12 saatsin teise meili ja helistasin korduvalt infotelefonil. Iga kord kõne katkestati, ühelegi meilile vastust ei tulnud. 21.12 läksin poodi kohale, sealt tuli moka otsast, et jõuab homme. Kokkuvõttes läks 8 tööpäeva ja 1 nädalavahetuse päev. Täiesti olematu klienditeenindus, väga ebameeldiv kogemus.

vkuz

15.12.2018 16:06

"Tublid poisid"!
Ostetud uuena toode,mis kohe läks garantiise,2 kuu pärast,lõppude lõpuks, sain ikka kätte-täpselt sama veaga!
"Soovitan"kõigile!

leppalintu

10.11.2018 11:45

Kohutav koht, kindlasti mitte osta. Mitu korda on olnud olukord, kus näitab, et toode on poes olemas kuid kohapeal selgub, et seda pole. Viimane kord näitas nende lehel, et ram on olemas, tellisin ära ja alles nädal hiljem saabus. Kui uurisin, et mis värk on, öeldi, et ah müüsime selle kellegile maha, teie oodake.

cinnabon

11.01.2018 13:42

Ostsin poest kõvaketta. Samal päeval selgus, et ketas on praak. Asendust ei saanud (keelduti andmast) ja ketas saadeti ekspertiisi, mille ooteaeg 2 nädalat. Ketast aga vaja kohe, niisiis ei jäänud muud üle, kui osta uus ketas mujalt (koha peal polnud sobivat). 2 kettaga pole midagi peale hakata ja küsisin vigase ketta raha tagasi pärast 2 nädalast ekspertiisi. Raha tagasisaamisega läks omajagu aega (2+ nädalat ja raha veel pole käes) - mitmeid kordi helistatud ja pidanud neid veenma, et seda ketast pole enam vaja, kuna nad ei suutnud koheselt vigast ketast vahetada.
Kokkuvõtvalt vägagi ebameeldiv kogemus. Hinnad on tõesti head, aga teenindus/konkreetsus alla igasuguse arvestuse (hämamine).

mk777

18.07.2017 01:08

Hea teenindus ja sõbralikud hinnad.

Хорошее обслуживание и дружелюбные цены.

dwdw

22.12.2016 22:55

sai uuesti tellitud, väga rahul

polixi

16.11.2016 23:42

+ Kliendiga suhtlus väga hea, anti palju soovitusi. Alati valmis aidata.
+ Garantii töötab hästi.
+ Kaup tuli kiiresti.
+ Hinnad on alati parimad.

- Veebisait vajab arendamist.

kaplinn

11.11.2016 01:22

vaga hea teenindus! Kaup tuli kiiresti kohale! Soovitan!

dwdw

18.07.2016 15:23

sai tehtud tellimus kuid soovisin kinlal pääval saada kaupa. vahepeal tegin kirjateel päringu, vastus tuli 10mn. kaup tuli nii nagu soovisin. korralik teenindus

Hubrid

21.08.2015 11:40

Несмотря на средний рейтинг магазина, я очень доволен его работой. Всегда при выборе очередной покупки я первым делом связываюсь с ATF и прошу их сделать мне предложение по выбранному товару. Цены сравнительно низкие, персонал дружелюбный и отзывчивый. Любые вопросы решаются быстро и на месте. Период прибытия товара в Таллинн очень короткий. Сделав заказ можно получить его уже на 4-5 день после оплаты. НИ разу не сталкивался с задержками или неликвидным товаром!
Donat

kosmo5

28.04.2015 12:17


Teenindus ja suhtlus täitsa ok.
Maili teel esitatud küsimusele vastati kiiresti, tellitud kaup jõudis kohale umbes 1,5 tp. (kaup oli laos olemas).
Tellin ka tulevikus sealt omale kraami.

mihkelal

19.04.2015 13:28

Ostsin kolme aasta eest netipoest Tartusse endale arvutikomponente - protsessori, toiteploki, graafikakaardi, emaplaadi ja SSD-ketta. Kaup jõudis probleemideta koju.
Ühe aasta pärast ütles SSD-ketas üles, küllap oli praak. Saatsin ketta garantiisse ja sain asendusena tagasi uue, isegi suurema SSD-ketta.
Midagi ette heita ei ole, kõik OK.

prj

21.03.2015 23:35

Ainus, mis selles firmas hea on, on hind.

Kaupluses ei ole mitte mingisugust teenindust. Müüjad räägivad omavahel või sõpradega lihtsalt juttu, samal ajal, kui sa leti juures seisad ning neil on sinust sügavalt ükskõik.

Küsides, kas saab teatud toodet teie käest osta oli vastuseks \"ei tea, kui meil siin väljas on, siis tuleb ära pakkida\". Justkui sa tülitaksid neid oma ostusooviga.
Kauba kohta ei tea nad mitte kui midagi, toote mudelinimetuse põhjal ei suudeta isegi õige tootja kauba juurde minna.

Eesti keel ei ole kuigi hea. Tunne jäi ka selline, et kui üritaksid eesti keeles, saadetaks kohe kuu peale - õnneks valdan mõlemat.

Veebisait on iseenesest üsna mugav, kaubavalik ja laoseis on arvestatav, hinnad on head jne. Lihtsalt arvestage, et koha peal võtab teid vastu maakast mölakas, kes arvutitest ei tea suurt midagi - ilmselt miinimumpalga eest ei saagi rohkem tahta.

JK

09.03.2015 15:59

ATF keeldus kätte andmast internetipoest tellitud kaupa, väites, et tegelik hind on hoopis kõrgem kui see, mis ostu hetkel nende lehel kajastus. Anti valida, kas maksad tunduvalt juurde või annavad raha tagasi.

walts159

05.02.2015 08:09

Kliendiga suhtlus väga kehv, lubati kuu aega tagasi raha tagasi saata, aga ei mingit raha. Küsimustele vastuse saamiseks on vaja korduvaid emaile saata.

SP-

03.01.2014 15:17

Tagasisidet e-maili teel ei saanud.
Telefoni teel proovides katkestati kõne peale mõnda korda kutsumist.

Esinduskauplusest uurides sain ainult kahtlaseid vabandusi.

- E-poest võib saada tellida kaupu, mis on laost otsas, sest \"neid uuendatakse käsitsi\".
- Kaks identse infoga kaupa ei pruugi samad olla, sest neil võib olla erinev tootekood (mida näeb vaid tellimuse arvel).
- Kasutustingimustest ei pruugita kinni pidada. (tehakse otsuseid kliendi eest)
ja nii edasi...

Nikopol

18.09.2013 17:25

Была у меня одна неприятная история с этим магазином.
Купил Я видеокарту ASUS 5850 в ATF. Сгорела видеопамять на карте, сдал в гарантию в магазин, ждал целый месяц пока мне дали вместо моей \"ASUS 5850\" \"MSI 5850\" (мол ASUS на складе больше нету, забирайте, что дают). Я отказался от MSI. Потребовал что-нибудь эквивалентное производства ASUS (между прочим я тогда как чувствовал, что так может произойти и перед сдачей видеокарты на проверку, предупредил работника гарантийного отдела магазина, что если вдруг произойдет замена, то я возьму только аналогичное изделие производителя ASUS). Можно подумать, что я мог бы плюнуть и взять уже похожую карту другого бренда, но поверьте разница между этими двумя изделиями существенная (в плане производительности, реализации интерфейса, поддержки технологий и цены тоже, и вообще у меня весь системный блок собран на ASUS комплектующих: материнская плата, дисковод и т.д.).
А Хозяин магазина послал меня подальше. Запугивал всячески. Что если буду дальше спорить, останусь вообще ни с чем. Кстати хозяин ATF мне тогда сказал, что когда им приносят на гарантийный ремонт, системные блоки, они бракованную деталь просто вот так меняют на что-нибудь похожее И до сих пор претензий не было(то есть, когда покупаешь компьютер выбираешь, что нравится, а отнесешь в гарантию и тебе поменяют комплектацию).
Через четыре месяца после сдачи карты в гарантию состоялось заседание комиссии по защите прав потребителей, где мы оба присутствовали. Там ATF поставили на место. Карту мне поменяли на ASUS GTX 560 Ti(ASUS 5850 на складе в тот момент уже не было).
В коммисии ATF-ист пытаясь защищаться, вдруг заявил, что гарантия у него в магазине на товары вообще только полгода (видеокарта у меня проработала 10 месяцев, пока не сгорела). А у самого на сайте вовсю стояли лозунги, что гарантия 2 года минимум, а на что и 3 года(как раз таки на товары ASUS). Продавцы вовсю трещали, что гарантия три года. В комиссии, сказали, что это развод покупателей. После этого лозунги про гарантию с сайта вообще сняли!
Вспомнилось, как хозяин ATF со мной разговаривал, когда я ,будучи еще тогда первый раз в магазине, пытался договоритсья по-хорошему.- Когда начали спорить по поводу гарантии, первым делом спросил меня:
Вы что с нами хотите по бодаться, давайте по бадаемся.
И это еще не все:
Через месяц я принес им обратно уже вторую видеокарт(ASUS GTX 560 TI). К счастью на этот раз поменяли без проблем.
Прошло уже полтара года, я уже обо всем этом и забыл, и не думал даже делиться этим с другими потенциальными покупателями (ну было и слава богу закончилось). Но тут пришлось вспомнить.
Появились сбои в работе системника (BSOD и т.д.). Все проверил, оказалось, мой жесткий диск начал сыпаться. Угадайте с первого раза, в каком магазине я его покупал. Еще со страхом думаю о том, что центральный процессор тоже куплен в этом магазине. Тьфу, тьфу, тьфу.
Что то мне не вериться, что у меня такое патологическое невезение (из других магазинов комплектующие в гарантию не носил). Все это наводит на мысль, у каких поставщиков магазин берет товар(как будто второй сорт).
Вы сами решайте, а что касается меня, в три раза дешевле будет, но там не за что больше ничего не куплю!!!

Acidaxe

17.08.2013 00:04

Antud ettevõtet ei saa kuidagi soovitada.
Väga halb teenindus. Tagasisise null. Tellimustega tegelevad teosammul. Puudub klientide austus.

music123

10.07.2013 19:34

Tellisin omale sealt videokaardi. Pärast nädala pikkust ootamist nad ei suutnud ka siis seda saata õigele aadressile. Pakk saabus mu vanale tellimis aadressile ja õnneks mu perekonda.
Ka DPD ei suutnud ette helistada, ning väljastas paki neile nii muuseas

Matu20

03.02.2013 13:18

Ostsin paar nädalat tagasi ATFst protsessori ja jahutuse. Kaup jõudis 4 päevaga kätte ja kõik toimis perfektselt. Just tellisin videokaardi ja annan selle kohta ka hinnangu hiljem.

mrmurphy

12.01.2013 12:32

Minu esimene tellimus sellest firmast jäi kohe ka viimaseks. Lugu oli selline (eile, s.o. 11. jaan. 2013. Tellisin 6. jaan. kolm asja, millest üks oli videokaart. Tolle viimase tarneajaks anti 2-7 tööpäeva. Okei, läks viis, sain kullerilt kauba kätte. Paki avamisel ilmnes, et tellitud videokaardi asemel oli pakki pandud hoopis teise firma ja märksa nõrgema hinnaklassi toode. Loomulikult reedese päeva õhtupoolikul, mil reageerimiseks juba ülinapilt aega. Saatelehel ilutses täiesti tuimalt tellitud, mitte muudetud toote nimi. Polnud midagi parata, tuli ise Õismäele kohale sõita, et asja uurida. Õnneks veel jõudsin vaatamata ummikutele. Kaks umbkeelset teenindajat maigutasid ainult suud. Küsisin, kuidas saab nii räigelt eksida - vale oli mitte ainult detaili mudel, vaid ka firmanimi. Vastuseks kuulsin mingit pobinat, et jah tuli neid õigeid siia vaid üks ja kellegi teise tellimus olnud justkui vaja kiiremini täita. Mida häma! Pakuti, et 6 päeva pärast saaksin õige kätte. Kui see pole petuskeem, siis mis see on? Mitte keegi ei võtnud minuga ühendust, et pärida, kas olen üldse taolise asendustootega nõus. See lihtsalt sokutati mulle vaikimisi. E- ja I-ajastul olnuks kõik võimalused kliendilt järele pärida, kas too soovib kauba puudumisel asendustoodet või loobub tellimusest. Midagi niisugust aga ei tehtud, üritati lihtsalt pähe määrida mingit odavamat, ilmselt seismajäänud rämpsu. Nõudsin raha tagasi. Õnneks ei tulnud mul ka palju vaielda, kuna käitusin resoluutselt. Vormistati tellimusraha tagasikande akt. Isiklikult ei soovita sellise firmaga tegemist teha. Kahtlusi tekitas juba tellimuse \'trackingu\' (tellimuse täitmise jälgimine veebis) puudumine, mis on üldreeglina hämavate firmade tunnuseks. Kuna töötan ise õiguskaitseorganites, tegin kogu protsessist igaks juhuks nii dokumentaalsed väljavõtted kui ka fotod, et vajadusel oma õigust nõuda. Firma esindajad isegi ei vabandanud. Igaüks võib teha omad järeldused.

e-stonia

01.12.2012 13:31

Ostsin SSD ketta, mis läks peagi rikki. Saatsin enda kulude ja kirjadega tagasi ja pidin ise välismaale sõitma paari päeva pärast. Palusin, et kas saatke kohe uus või tagastage raha. Öeldi, et raha ei tagastata mingil juhul ja uut ka kohe ei saada. Nädalate pärast öeldi, et ketas on nüüd nende salongis. Palusin selle endale Hispaaniasse saata. Öeldi, et saadavad vaid Eesti piires. Kirjutasin, et Eesti Post saadab üle maailma ja see ei maksa ju väikse ketta puhul midagi - mina ju ometi saatsin oma kulude ja kirjadega saatsin asja neile. Peale seda oli 2 kuud vaikust. Kirjadele ei vastata. Kui kirjutasin, et kaeban nüüd tarbiakaitsesse, siis tuli kohe vastus, et võite salongi kettale järgi tulla. Rohkem ei vastata. EI SOOVITA SELLE ETTEVÕTTEGA TEGEMIST TEHA!!!

aprikool

19.11.2012 20:57

Aastate eest olen korduvalt kaupluses kohal käinud, ostnud ja erilisi probleeme ei meenu.Nüüd tellisin netipoest kaupa ligi 200 euro eest. Üle nädala on maksmisest möödunud ja nad ei ole ikka kaupa Tallinna piires ära toonud. Kuigi kõik esemed pidid laos olema. Ise nad kontakti ei võta minuga kuigi lubavad helistada. Kaupluses telefoni ka vastu võtta ei taheta ja kui võtavadki siis antakse põiklevaid lubadusi. Tahan tehingu tühistada ja tulevikus kavatsen seda poodi vältida.

Tanja444

15.11.2012 09:13

Андрей Тарасенко после нижнего комментария и обсуждения в ЖЖ ВЕРНУЛ 5 евро. История длилась с 24 сентября по 9 ноября. Очень приятно, что хотя бы огласка возымела действие, потому что мои письма и телефонные звонки игнорировались на протяжении указанного времени.
Фирма и человек лично заботятся о своей репутации, будем надеяться, что история ни с кем не повторится.

Tanja444

05.11.2012 12:42

Андрей Тарасенко, сотрудник фирмы, обещал, но не вернул 5 евро.
Больше месяца назад получила мышку, которая мне не пригодилась, договорилась по телефону с этим мужчиной о возврате, т.к. товар не был вскрыт. Товар вернула, по телефону он подтвердил, что получил и сказал, что отдал документ в бухгалтерию на возврат 5 евро на счет. Все это происходило 24-26 сентября. Денег до сих пор нет!

Lionheart

04.10.2012 20:20

Tellisin esmaspäeval videkaardile suurem ja parem jahutus, saabus täna kulleriga kätte, peale ühedamist arvasin et kaks vendikad lärmakad, võtta näppust, nii vaikne et isegi kettast mõtleb lärmakalt:) Kaup 5+:P

Chesnut

23.07.2012 16:53

Käin ikka aeg-ajalt poest üksikuid asju ostmas. Hea hind, hea kvaliteet. Teeninduse suhtes neutraalne, pood nagu pood ikka.

daub

08.05.2012 18:31

Mitu korda ostetud erinevaid vidinaid, kaupluses kohal käies. Erinevad müüjad teenindavad erinevalt, aga siiani ei ole miskit ette heita olnud.

eeak

12.04.2012 23:14

Дважды меняли по гарантии видеокарту, и оба раза присылали неисправную замену. Далее отказываются от исполнения гарантии, обращусь в Tarbijakaitseamet.

Kännuämblik

01.02.2012 14:07

Tahtsin sünnipäevakingiks osta 1,5 TB Samsungi välist kõvaketast, ATF-is oli veebisaiti uskudes kaup olemas, kuid ettetellimisega. Helistasin ja küsisin, kui kiiresti kaup tellimise järel poodi jõuab, öeldi et kahe päevaga. Tegin siis 20.01 tellimuse, kus ka kirjutasin et tasuksin kauba eest kaupluses kaardiga (nagu ikka võimaluse korral on kindlam kaup raha vastu vahetada, mitte raha tuulde loopida). Paari päeva pärast helistasin, siis teatati et liigutama hakatakse alles siis kui raha käes. OK, raha sai makstud, aga kaupa ikkagi ei kuskil. Helistamisel öeldi ikka et pole veel tulnud, ehk järgmisel päeval. Jne. Edasi teatati juba et kauplus hakkab kolima 29.01 ja vanasse kohta enam kaupa ei tooda. WTF, miks seda ei võinud siis kohe teada anda, mitte kahest päevast jahuda, oleksin siis mujalt tellinud. Sünnipäevaks seega kingitust polnud, läksin 30.01 uude kohta poodi kauba järele - selgus et neil polegi sellist kõvaketast pakkuda! Vabandati ja öeldi et kantakse raha tagasi. Täna, 1.02 sain raha arvele tagasi. Nii et sünnipäevakingiga tüng ja kümme päeva mingit mõttetut kamarajura. Selle 10 päevaga on väliste kõvaketaste hinnad nii palju tõusnud, et selle raha eest millega ATF-is tellimuse tegemise ajal oleks mitmelt poolt saanud 1,5 TB ketta, saab hetkel vaid 1 GB. Sarnast häma ja segadust meenub ka eelmistest kordadest, aga seda viimast korda on raske ületada. Nii et see poeke on minu jaoks edaspidi välistatud, kes siiski tahab nendega äri teha, soovitan soojalt pruukida vaid raha kaupluses kauba vastu vahetamist (enne tasub kindlasti telefonitsi kontrollida, et kaup ka tõesti on olemas), ettemaks internetis lisab võimaluse et olete lihtsalt mõneks ajaks sellest rahast ilma.

mUll

19.01.2012 21:32

Tellisin videokaardi, järjekordne tõestus suurepärasest teenindusest. Tänud!

rivok

15.01.2012 09:46

Ostsin teleri. Esmaspäeva õhtul maksin ja neljapäeva hommikul oli kuller ukse taga. Kui kunagi peaks midagi vaja minema ja sealt soodsa hinnaga pakutakse, ostan kindlasti.

Rudolf112

12.11.2011 18:20

Teisipäeval kell 15 tellisin ära 1-2tp saadavusmärkega teleri, kuller oli teleriga Pärnumaal reede hommikul. Kõik positiivne.

Karujev

21.10.2011 12:11

Sai ostetud Samsungi monitor.
Kõik sujus. maksin ära ja jäin ootama. Monitor ületas tasuta transpordi tingimustes näidatud summa.
Ootasin kaks nädalat. Helistasin. Öeldi et monitor on ammu poes..tulge järgi. Paar minutit peale kõnet saabus ka SMS kinnitusega et kaup on poes. Juhtisin siis tähelepanu et oli tasuta transport. Noormees selgitas et on jah tasuta transport, aga tellimuses ei olnud märgitud kogust.
!?!!?
Nagu ma sooviks ühele monitorile kolme transporti või mis?

kolinkoff

30.09.2011 11:23

Sealt ostetud kõvaketas oli defektne, vahetati ilusti teise firma vastu, ei mingeid probleeme.

Karl

15.09.2011 10:36

Hea hinna/kvaliteedi suhe, ostan tihtipeale sealt.
Teenindus pole just super aga ma tavaliselt tean, mida ostan ning ei veeda seetõttu poes rohkem kui 5 min.

Christian

09.09.2011 23:56

Lugesin ennist teiste kommentaare ja paljud tõid just negatiivse poole pealt halva klienditeeninduse. Kogesin seda ka ise hiljuti kui oma sammud ATF poe poole seadsin, müüjad ei näita mingisugust huvi kliendi vastu. Kui inimesega räägin siis ma eeldan, et vaadatakse ikka silma ja proovitakse kliendile lahendusi pakkuda aga kogesin hoopis midagi muud :(. Minu soovitus on võtta energilised ja positiivsed inimesed tööle, et kliendil oleks tahtmine minna sinna tagasi ja tunne, et oled alati teretulnud. Kuna ATF jääb minu kodule lähemale kui teised poed siis just \"halva klienditeeninduse\" pärast vist pean mujalt juppe vaatama.
Kuigi sain oma tellitud jupid ilusti kätte nagu lubatud, hinne 3, parandage teenindust palun.

Disco

31.08.2011 00:23

Mõned korrad olen kasutanud seda poodi.Käinud nii kohapeal ja tellinud netist ning kõik sujub ladusalt...

Vlad

26.08.2011 11:46

Kasutan seda poodi üsna tihti, tellin e-poodi kaudu, tuleb sms et kaup kohal, tulen järgi. Alati kõik korras oli.

Naabrimees

19.08.2011 15:30

HV\'s toodet otsides leidsin parima pakkujana ATF\'i. Uurisin igaksjuhks veel ka kodulehte ja tõepoolest, hind sama. Egas midagi. Sõit kohale, trepist üles ning poeuksest sisse, kuna olin hetkel ainuke klient siis esitasin kohe müüjale oma ostusoovi. Üllatusena oli hind selle vahepealse tunnijooksul kerkinud. Esitasin müüjale pretensiooni, et kuule mees, kodukal üks hind ja kohapeal teine, nii ei lähe. Temal oli aga rahvusliku eripära arvestades p***i ning soovitas kas võtta või jätta. Kuna oli juba kohal siis võtsin, st soetasin hinnaga mis küsiti. Kodus tagasi võtsin uuesti kodulehe ja HV lahti ja mis ma näen, hind endine - ei ole tõusnud. Kirjutasin kontaktaadressile täpsustava küsimuse, et kuidas nii...vastus saabus üsna kiirelt ning vabandati ja soovitati poodi tagasi tulla kus nad vaheraha tagasi annavad. Vaatamata näiliselt positiivsele lõpule soovitan siiski kliendil enne ostu sooritama minemist oma tagalat kindlustada (näiteks väljatrükk kodulehelt, tarbijakaitse seadusest vms ;-).

Hardi

19.07.2011 16:53

Lugedes neid kommentaare jõudsin kah juba natuke närveerima hakata kui raha olin maksnud ja seepeale veebipoest tellitav kaup eemaldati.
Kui 3h peale maksmist meilitisi uurima hakkasin, et mis värk on, siis tuli vähem kui pooleteise tunniga vastus, et oli viimane toode laos ja kaup sai mulle teele pandud.
Eks teised poed müüvad nüüd seda olematu laoseisuga kaupa ilmselt veel mõnda aega.

expressive

02.07.2011 13:56

Kordan üle siin juba mõnel korral mainitu: see, et HV lehel kirjas, et kaup \"KOHAL\" ei tähenda selle firma puhul sugugi seda, et asi ka nii oleks. Ise lolli peaga kulutasin oma bensiini ja läksin ilma ette helistamata poodi kahte \"KOHAL\" olevat toodet ostma. Tagasi koju sõitsin muidugi tühjade kätega. Teenindaja suhtumine tundus ka selline, et ega ei tahetagi väga seal poes midagi müüa ja siis kliendid ainult käivad ja tüütavad.

Igatahes jutu point on see, et alati kontrollige üle kas kaup ikka reaalselt on kohal, enne kui te sinna õismäe poodi sõitma hakkate.

Matis

01.07.2011 15:32

Ostsin 4GB RAM-i ja terabaidise sisemise kõvaketta.Teenindus kohapeal oli natuke lünklik, ei saadud eesti keelest täielikult aru.Tarnimise aeg venis pikaks ja meilid kauba asukoha kohta olid lünklikud ning neist oli väga raske aru saada - ei suudetud ennast piisavalt hästi väljendada ja kõik jäi väga segaseks ning kohati jäi tunne, et minuga ei taheta enam tegeleda.

Marko

28.06.2011 00:14

Soh siis. Vaat kui tore ,et ma kommentaare lugesin. mõtlesin ühe videokaardi ostule sealt ja enam ei taha.
Ei taha oma raha ja närvidega riskida.

Umbusaldav

31.05.2011 22:38

Eriti ei usalda, kuna kui tellisin oma moblale kõrvaklapid läks ikka päris kaua aega enne kui kätte sain. Enne seda olin juba mitu korda sinna helistanud ,aga mitte kunagi ei võetud toru vastu ükskõik mis ajal helistada. Lõpuks saatsin meili neile ja mingi 2 nädala pärast vastasid nad, et kaup on juba ammu kohal. No ma ei tea :/

Jaanus

11.05.2011 20:43

Tahtsin LCD monitori osta. Hinnavaatlus näitas, et neil laos ja hind mõistlik. Kuna aga telefonile keegi ei vastanud ja mailidele tulid veidrad vastused, siis ostsin mujalt ja kallimalt. Ei hakanud kohalegi sõitma.

mAts

04.05.2011 20:08

Tellisin laupäeval hiire. Teisipäeva hommikul oli kuller ukse taga. Väga kiire ja konkreetne tehing.

Indrek

25.03.2011 16:34

Tellisin kõvaketta (WD Scorpio Black 500 GB), mis pidi laos olemas olema, ja tasusin arve kohe. Viis päeva hiljem kirjutasin ja küsisin, mis seisus tellimus on. Vastati, et seda kõvaketast pole üldse võimalik tarnida ja pakuti asendusvariante. Kui selle peale raha tagasi küsisin, lubati seda teha alles 30 päeva jooksul. Hetkel veel ootan. Kõvaketas on aga kodulehe andmetel ikka veel kohal.

Kokkuvõttes äärmiselt negatiivne kogemus - kliendiga suhtlemine olematu ja kodulehel ei viitsita inventari seisu ka uuendada. Rohkem sealt ei telli.

Tosa

17.03.2011 17:19

Olen nüüd kahel korral suht järjest sealt mingeid juppe ostnud.

Esimene kord läksin kohale ning vaatasin, et mis värk on, et mingi urgas ei oleks. Suhteliselt norm salong on neil. Teenindajad piisava eesti keele oskusega. Muidu tööd tegid päris hästi vähemalt see vend, kes mu tellimust vastu võttis sest uurisin mitme asja kohta ning hinnad jne. Sain paberi, kollasin teised poed läbi. Ja üritasin helistada, võttis ikka mitu katset, enne kui joppas. Siis öeldi, et tee meil ning sellele tuli vastus kiiresti. Maksin arve ära ja saatsin neile slipi. Siis jäin ootama. Ootasin paar päeva ja siis helistasin öeldi, et saadavad sõnumi. Saatsidki juba sellel õhtul.

Kauba kätte saamine oli humoorikas - olin ostnud mingi ca 300 euri eest kola ja kui küsisin kilekotti ,et saaks autosse minna, siis vana läks taha ja tõi mingi maxima koti :)

Küsisin veel seal monitoride kohta aga vend kes seal siis tookord oli ei olnud väga huvitatud mulle neid müümast. Küsisin seal garantii kohta, et mitu dead pixelit võib olla, mis kaablid kaasas jms. Ütles, et pean vaatama aga ei läinud kuskile :)
Kuna kodutöö oli tehtud (läbi hinnavaatluse) küsisin mingit konkreetset mudelit ja siis ta otsis seda taga ning suutis selle leida mingi 5-7 minutiga. Otsustasin osta ikkagi ära ja siis selgus, et seda mudelit oli ainult üks. Siis vend küsis, et mis kas pean selle siis ära pakkima või, siis oli küll kiusatus öeldi, et pole vaja, et viin oma raha mujale aga inimlik laiskus sundis ikkagi ära ostma. Pakkis ja pakkis ning siis ütles, et juhtme ja installika peaks kilekotti panema :P (kui kilekotti poleks küsinud, siis oleks ilmselt niisama kätte pidanud võtma vist).

Kaup oli aus üldiselt, kuid emaplaadi karpi oli näpitud aga seda ei pruukinud nemad teha.

Teine tellimus läks libedalt, kuna teadsin ja tegin läbi e-poe ja teadsin, et kuidas nad toimivad (ei saada kinnitust raha saamisest vaid ainult sms kui kaup kohal ning kott tuleb endal kaasa võtta). Ei lasknud ennast ka klienditeenidnusest häirida ja asi korras.

Teisel puhul sain kauba kätte ülimalt kiiresti hommikul maksin ja järgmisel õhtul sain kätte. Esimesel korral läks vist päev v kaks rohkem aga siis ei maksnud ka hommikul enne kaheksat :d

Üldiselt jäin rahule ja julgen soovitada ka teistele.

Soovitused firmale oleksid:

1. viisakam ja abivalmim teenindus
2. kinnitussõnum, -meil, et raha on laekunud ja tellimus töös
3. kilekotid

ATF

01.03.2011 18:43

Märt | 01.03.2011 16:39

Vaga vabandame ebamugavuste parast, kuid on toesti raske kliendiga suhelda kirjutades e-maile aadressile mida ei eksisteeri. Telefoninumbrit tellimuses samuti ei olnud. Antud hetkeks kogu vajalik info on saadetud oigele aadressile.

Lugupidamisega,
ATF Arvutisalong

Märt

01.03.2011 16:39

Tahtsin tellida Sigma 650 eurot maksvat objektiivi rõhutasin, et kas saaksin kiiresti arve et ära maksta. saatsin korduvaid meeldetuletusi 2päeva jooksul. Olin juba vihane ja kirjutasin et kas nad on oma teendindukultuuriga 85-s aastas. Tuli vastus et saadame teile arve teinekord.
selline firma kulutab sinu aega toodet tellides nagu 3 aastane laps ja seejärel viskab pea selga ja solvub nagu mingi beib?
Tegu oli ettevõtte tellimusega ettvõttelt.

Ivan Ivanovic

24.02.2011 22:06

ma ei tellinud nendelt midagi.üks kord avastasin nende lehelt sobiva asja.küsisin,kas homme saab?vastuse sai ime kiiresti ja anti juhiseid kuidas poeni jõuda,sest ma mainisin,et minu kandis on rasked teeolud.läksin sinna.müüa(arvuti taga onu) teenindas mind vaid üks minut.ja jälle läks kübermaailmasse.vahva pood.ime et nad üldse paljaks ei ole röövitud)))

Techno

08.02.2011 16:52

Ei soovita seda firmat. Kuu aega ootasin, kuna lubati kõvaketast. Ikka see nädal tuleb ja 3 päeva pärast tuleb. Ja soodsama hinnaga kui mujal. Lõpuks peale kuu aega ootamist võeti ka telefoni number, et 3 päeva jooksul tulevad ja kohe helistame Teile. Kui see aeg jälle mööda sai ja ise helistasin, siis öeldi, et ei tulegi enam neid kõvakettaid ja see ei sõltu üldse neist, kui neile lubati! Väga nõme käitumine. Just nädal tagasi küsisin, et öelge kindlalt, kas tulevad, sest ma ei taha enam oodata ja ostan siis mujalt kallimalt. Ning lubati et kindlasti tulevad ja saab ikka sama hinnaga, mis lubatud.

Tõnis

25.01.2011 21:54

Otsin arvuti, tuli kohale, asi ei tööta, saatsin tagasi, garantii jms. veel ikkagi. Tuli välja, emakaardilt üks toitejuhe ühendamatta jäänud. 2 nädalat peale seda läks arvutil mis oli ATF komplekt toiteblokk läbi, kuna arvuti võimsus vajas ka tugevamat toiteblokki.
Teeninduse kiirus oli aga suhteliselt hea. nädalaga sai asja garantiist jälle kätte, kaup tuli kohale ka umbes sama ajaga.

Sompka

24.01.2011 14:11

Ostsin arvuti, tuli kohale umbes nädal aega peale tellimist, esimene kord, emaplaat katki, saatsin garantiise nädal aega ootamist, tuli tagasi ja töötas. 2 nädalat hiljem, toiteblokk surnud.

Urmas

21.01.2011 17:16

Pakud firmale 680€ raha, aga nemad ei taha.
See on esimene firma minu kogemustes kes pole raha vastu võtmud.

simps

17.01.2011 16:54

Mõtetu pood kurat, lubatakse 2-3 päevaga et tuleb poodi toode kohale kui mul on makstud aga preagu ootan juba vähemalt nädal aega oma värki, telefoni ka türad vastu ei võta ning mailidele ka ei vasta, mida vittu nagu...

Mart

29.12.2010 15:19

Kõike head korraga ei saagi, peamine peaks ikka hind olema.

Hehee

23.12.2010 00:15

Kaup ja hinnad head, teenindus nigelapoolne. Valesti ostetud/müüdud kauba (ENG sildiga karbis RUS klaviatuur) ümbervahetamine (ENG vastu) osutus võimatuks sooviks täita...

mees535

14.12.2010 22:24

eem kas ma pean selgitusse kh midagi lisama kui arvet tasun w???

Ott

26.11.2010 15:30

ostjatele: võiksite kaaluda selle firmaga tegemist tehes kas hoida kokku 20 eeku või oma närve ... valik teie enda otsustada.

mikk

24.11.2010 12:57

Muidu positiivne teenindus ainult telefoni ei taheta vastu võtta helistasin sinna terve päev kogu aeg tel kinni või vastu ei võeta, nii kui maili saatsin siis tuli vastus minutiga?

tiit

24.11.2010 04:26

kaupa tasub siis osta kui kaup on kohal.OK:maksad ära ja jääd ootama.....vahepeal võib juhtuda,et tuleb uus põlvkond tooteid või hinnad trastiliselt alanevad.Jõulude aegu ostad,jaanipäevaks kohal,aastanumber aga tuleb täpsustada.

Mömm

18.11.2010 17:39

Sellel aastal fotokas ja televiisor tellitud nende kaudu ja ei saa midagi halba öelda nende kohta. Kaup kohal mõlemal korral järgmine päev ja toodud otse koju ka.
Nende suhtlemisoskus jätab küll natuke soovida kuid hind oli konkurentsitult parim ja mida sa ikka suhtled neti teel tellides.

Peeter

16.11.2010 12:37

Ärge ostke midagi nende kaudu, meie pere peab ajama tarbijakaitse kaudu oma raha taga. Tellimus tehtud, raha läinud, aga kaupa ei ole. Telefonidele ei vasta, meilidele ei vasta. Hoidke palun eemale!

u2

13.11.2010 22:50

Selle firma tarneajad ei vasta tegelikkusele ja teenindus on suhteliselt olematu tasemega.

Kohal - tähendab et järgmisel nädalal tuleb. Kui küsin, et hinnavaatluse lehe peal on ju kirjas, et kaup on KOHAL, siis vastatakse ükskõikselt, et see tähendabki 2-3 päeva... Mis mõttes?

Telefonile vist ka põhimõtteliselt seal firmas ei vastata, et inimene ikka kohale tuleks ja küll ta siis midagi ära ostab.

Ott

13.11.2010 15:27

Ei soovita läbi netipoe midagi osta !! Näitab kaupa \'\'laos\'\' aga kohal pole. Riigikeele võiks need russid ka ära õppida.

Lontu

10.11.2010 12:16

Tellisin neljapäeva õhtul, siis saavad reedel kauba ära saata ja lubatud tarneajaga 1-2tp saan hiljemalt esmaspäeval kätte. Teisipäeval ikka vaikus, telefoni vastu ei võeta, mailile ei vastata. Kolmapäeval päeval helistati kullerfirmast ja lubati pakk õhtul ära tuua, minu kirjutatud märkusest, et ootan kaupa hommikul enne 12.00, ei teadnud nad midagi. Õhtul muud tegemised, eks näeb millal paki kätte saab.
Lubatud tarneajad on ainult klientide meelitamiseks, mingit infot ei saa. Esimene ja viimane tellimus siit.

Risto

28.10.2010 09:54

Päris mitmed asjad tellinud sealt ja asjad on väga kiirelt kohale jõudnud ja pole probleeme olnud.Minu meelest väga hea koht,hinnad ka head.

ITtugi20

29.09.2010 14:54

Sai ostetud uus videokaart alguses oli nata probleeme saatsin garantiise kus läks ikka päris kaua aega aga nüüd video käes ja asi tip top.

macin

10.09.2010 13:38

Poodi neti lehel on mälu 1G Pc 3200 kohta info et on laos ,käisin 09.09 poodis et osta. Ei ole poodis,ei ole laos,ei saa tellida,myyja vasdas ja vaadas mint sellise pilguga,et sinne poodi kyl ei ole vaja uuesdi menna.

murka

01.12.2009 18:25

Head hinnad, asub korralikus kandis(kodu kõrval) ja paljud asjad kohapeal olemas.

entr0cks

15.05.2009 08:37

Hinnad head, aga ka kõik, teenindus ja transport jätavad soovida.
E-pood kuidagi aeglaseks läinud ja seal vale informatsioon väga tihti, lisaks vale pilt, nt E2200 ei ole Core 2 Duo, ja mingi emme, mis oli 2xGLAN ja 4xPCI-Ex16 maksis 770EEK, googeldasin toodet, 1xPCI-Ex16 ja 2xPCI4 või midagi sellist!!!

linxx

26.03.2009 14:52

Paar korda seal käinud, esimene kord oli enam vähem, teisel korral ostsin hiire.
Sai mingi nädal mööda minna kui hiirel hakkas kumm pealt maha kooruma.Algul ei osanud midagi arvata, on siis nii, ju siis on, aga avastasin, et see läheb toote garantii alla ja antud hiire mudelil sellist jama teistelgi esinenud.
Võtsin Logitech'ga yhendust, saatsin pildi ja öeldi, et minge esindusse ja proovigu sealt ymber vahetada.
Võtsin hiire ja seiklesin õismäele, seal vennike istus arvuti taga, pistsin karbi näppu, rääkisin loo ära, vennike näppis ykskõikselt karpi tema seda laht ei saanud või ei viitsind teha, ok tegin siis ise, tyyp vahepeal jälle passis oma arvutit.
Rääkisin ära mis värk on, masendava häälega vastati, et ok, tema võtab selle garantiise, saadab logitech'i, seal "uuritakse" seda ja siis vb tehakse midagi.
Vastus selle peale, et ma olen neile logitechi arvamuse asjast mailiga saatnud, irvitas tema ainult, et u mida mina tean, tuleb sinna saata, aega läheb 2-3 nädalat.

tore värk, oleks härra viitsind syveneda mu juttu, maili kohta midagi enamat kysinud, miskit paremat soovitanud või siis teise hiire selleks ajaks vastu andnud, mida ma teen ilma rotita 3 nädalat, oh ei.

vb tõesti, kui kohale minna ja asi näppu visatakse siis on tore, nii võiks iga muti arvutikaupu myya.Kuid nagu näha, siis kui mingid jamad tekivad on lood teised.

Hea et ta nii god forsaken kohapeal on, selliseid kauplusi kyll rohkem kui yhte vaja pole.

Muide logitech, saatis kulumahakanud hiireosa vastu, pidin tõendama ainult, et hiirega tõepoolest nii juhtund ja saadeti saksamaalt upsiga kohale.

Positiivne klienditeenindus Logitechi poolelt, negatiivne ATF'i poolt.

murka

23.12.2008 13:58

Tundub, et email ei tulnud läbi ja sellepärast viivitus.
Sain õnneks enne jõule kätte.
Mõnus kodulähedane koht.

murka

22.12.2008 20:29

Ostsin hiire, tasusin arve, aga kas nad tegelevad sellega, kui kaua läheb, kas on seda laos/Eestis, ei saa teada. Mõtlesin teha seda hiirt jõulukingiks, aga kahjuks ei saa.

veikko

10.12.2008 11:19

Pühapäeval kella 18 ajal tellisin neti kaudu mälud. Sama õhtu 00.00 ajaks tuli arve mailile, tasusin kohe ära. Teisipäeva hommikul kell 10 oli kuller mäludega Tartumaal ukse taga. Väga viis.

Timukas

03.12.2008 12:50

Sai ka soetatud sellest firmast pihuarvuti. Hinna üle sai väga hästi kaubelda. Toode oli samuti ilus ja korralik. Transport toimus ELS kullerteenusega. Neljapäeval saabus toode ATFi ning reedel kell 10 oli asi juba minu käes Tartus.

oXe

27.08.2008 15:55

paar aastat tagasi sai ka peaaegu et terve kast ostetud ATF-st. lasin tellida kohapeale. kõik komponendid jõudsid kohale õigeaegselt. kui neile järgi läksin, nägin kohapeal riiulis oma tellitud vidinaid ja näitasin näpuga et need peksid minu omad olema. lahkelt andsid pakid kätte.
ja mis kõige naljakam, mult ei
küsitud ei mingit tellimuse numbrit :D
nii et marssige lambist sisse ja võtke see mis meeldib...
4/5

Heiko

13.08.2008 00:44

Hetkel olen tellinud 2 asja, kõik töötab hästi, viimase kauba oleks 1 päevaga kätte saanud kui Eesti Post poleks aadressi valesti kirja pannud, muidu viis pluss firma hindade poolest, klienditeenindusega pole probleeme olnud veel.

Prayer

31.07.2008 02:54

Mnjah... olen neilt ainult komponente tellinud ning siiani rahule jäänud... ka garantiiga. Kes krt HV'st ei suuda ise arvutit konfida (tagumine ventilaator ei töötanud... irw) ostku juustud ML valmiskomplektid ja halage edasi, tegijatel juhtub möndagi... ning need, kes ventilaatoritki ei suuda käivitada on HV-välised!

Lauri

19.07.2008 09:49

Väga viis asi ju, kartsin kyll kommentaaride pärast et läheb kaua ja ei tea mida, aga neljapäeval tellisin :P saatsin kirja: palun pange nii kiiresti kui saate posti, ja laupäeval ehk täna ommikul peale 9at veits kõne: Helistan teile ELS'st ja tahaksin tuua teile pakki, mina nagu ülihäppi :D tooge tooge :D

Andrei

24.06.2008 21:58

Kui isegi venelased,kellega peaks ATF'il olema väga soojad suhted,kurdavad teeninduse üle..
Mõtelge ise,kas teie peavalu saab selle +-200 eegu eest mis te kauba odavamalt saate parandatud või mitte?

Levis

20.06.2008 13:02

Tellisin nende e-poest LCD monitori ja kõik sujus valutult ja väga kiiresti, kaup toodi ELS-iga +80eek Ning mis peamine, monitor on hea :) 2232BW

Lennart

06.06.2008 20:05

Tellisin Nvidia Geforce MSI 8800GT OC ning Ocz rammid. Esmaspäeval sain kirja ning samal päeval ka kandsin üle. Täna jõudis kohale(reedel). Kõik töötab ilusti, ainult et ootasin teise välimusega mudelit. E-poes oli hoopis teine pilt. Võiks ikka õiged pildid panna.

hinnavaatleja123

05.05.2008 22:48

Tellisin mälud, tellimus täideti nädala jooksul, teavitati sellest e mailiga, käisin ise poest ära toomas. Asi toimib. Olen rahul. Hinnad on head.

Taims11

14.04.2008 09:36

Olen ostnud sealt u. 30,000 eest kaupu ja olen alati rahule jäänud!
Teenindus ei ole kiita muidugi aga kõik ülejäänud on ok.
Viisin hiljuti kasti garantiisse sest emaplaat põles läbi. Olin seal tõsiselt palju komponente vahetanud ja küsisin kas läheb ikka garantii alla ja nad vastasid jaatavalt. Kast muidu komplektsena ostetud mitte jupi kaupa ja eraldi hinnad.
3 nädalat läks garantiiga, mina olen rahul kardsin, et läheb kauem lugedes kommentaare. Kaua läheb niikaua sest nad saadavad vist tehasesse toote.
Hinne 4 (teeninduse pärast)

Dmitri

01.04.2008 13:37

Kas keegi teab mis nendega juhtunud on? Tellisin mälukaardi, makisisin arvet, pärast seda sain nendest ainult ühe kirja et nad raha saanud ei ole ja nüüd ei vasta meilidele ega telefoni kõnedele.

Eelmine tellimus oli kenasti tädetud kahe päeva jooksul.

suvaline

31.03.2008 18:39

kodulehekülg sümpaatne, head hinnad, lai kauba valik ja siis tuleb teenindus mis on alla nulli , ma olen sealt 1 asja ostnud ja sellega oli juba selline jama, algul tellid ära, ootad ja ootad ja kaupa ei tule, võtad ette tripi õismäele kohapeale et teada saada mis toimub ja mingi tüüp vahib sulle arvuti tagant sellise näoga otsa et umbes "oli asja ka või ema saatis?" siis seletad loo ära ja see ütleb et tegemist epoega ja et kaup tuleb. ootad veel mingi 3-4 päeva , ikka veel ei tule lähed uuesti kohale ja täpselt sama nägu peas ja nimodi ma olen seal kohapeal mingi 5 korda käinud vist kokku , lõpuks toodi see kaart mingi 2 nädalaga kohale aga ma lihtsalt ei julge enam sinna minna tellima kuna kunagi ei tea kas tal on kaup kohapeal või ütleb ta sulle et see on epood ja mina ei tea midagi:S

panda4ever

24.03.2008 21:17

Negatiivne kogemus garantii hooldusega, ootan emaaplaat juba rohkem kui 1.5 kuud.
Sitta firma.

A.

13.02.2008 14:28

Keset päeva tellisin ja järgmise päeva hommikuks oli emaplaat juba postkontoris :) Hea kaup hea hinna eest.

Janek

05.02.2008 14:11

hinnad on head
aga teenindus jätab soovida
garantiitööde teostamisaeg uskumatult pikk

sirius

14.01.2008 11:28

On ostetud kunagi sealt dvd kirjutaja ja videokaart. Need olid ajad, kui asi töötas =P
Viimasel ajal nii enam ei ole. Tellisin mälud ja muud nodi, mis e-poes oli täitsa olemas, tellisin, aga siis öeldi, et kaupa ei ole laos ja tellida ei saa =/
Pealegi on neil lademetes asju HV's, mida nad reaalselt ei müü.

2fast4U

09.01.2008 10:48

Hinnad head, teenindus ülikiire, väga korralik kaup. 5++ lihtsalt :)

sotamees

02.01.2008 15:26

igati rahul, sain esimese ostu sooritatud (LCD 20" monitor) ja teenindus oli kiire ja asjalik.

5p

mz

08.12.2007 14:09

Teenindus kiire, mida muud vaja.
Head hinnad ja korralik kaup.

Kaspar

31.08.2007 19:50

Soovin osta sülearvutit ATF'ist.
Kui vastupidavad on ATF'i korpused?
Kui pikk on garantii?

Margus

10.08.2007 19:29

Yeah...olen mitmeid asju sealt ostnud lates mp3 playerist kuni arvutijuppideni välja =D
ja mul ei ole küll midaig halba öelda..teenindus täitsa hea..rahvast pole kunagi palju olnud mis mõnes mõttes väga hea :D saad rahulikult uurida..
ja nüüd plaanis arvuti komplekteerida ja kõik jupid sealt tellida ja asi ei tule odav loodetavasti saab mingi 10 prossu alla ehk =P
on võimalik ?! :D
aga üldiselt teenindus on hea ja siiamaani pole mingeid probleeme tekkinud kaupadega

Worm390

31.07.2007 21:49

Ostsin mõnda aega tagasi ATFst 205BW, teeninuds oli kerge vene aksendiga, aga vähemalt teenindati kiirelt ära ja kauba sai korralikult kätte :)

fred

30.07.2007 16:56

Tellisin asuse video. Kaup oli tellimisel ja saabus lubatud aja piires. 6 päeva. Töötab ja asi korras. Suhtlemine võiks sõbralikum/abistavam olla.

ElDiablo

24.07.2007 23:43

Väga hea ,pole probleeme olnud. Internetipoe kaudu ostetud juba 3 korda ning pole kordagi mingeid probleeme olnud.

d3t

24.07.2007 21:21

Korduvalt ostan sealt asju. Preaguseks julgelt üle 20 asja ostetud. Ixuse kaameraga oli probleem (sensoris oli surnud piksel või midagi), kuid läksin kohale, seletasin ilusti ära, ning vahetati kohapeal ümber. hinda saab tingida, müüjad on sõbralikud (saab asju ikka näppida), kuid on kiindunud arvutitesse (hmm, niikaua kuni mina näppisin kaamerat, uuris tema huviga arvutimonitori, kuid, ongi nii parem, saab rahulikult uurida. Telefoniga on neil ainult probleem aga emailiga saab asjad aetud. Kaubavalik keskmine ka kohapeal, nii et muudkui, mine ja osta imho.

wyxx

28.06.2007 13:40

KOmplekteerin endale arvutit, enamiku juppidest tellinud ATFst- kõik superluks! KOhe saadetakse arve, kohe teavitatakse et asi kohal, muudkui asi kätte ja külge
Superhää värk

taims11

29.05.2007 11:32

Olen tellinud sealt komplekti 13k, 2 mälupulka, 2 DDR2 mälu ja HDD.
Siiamaani on väga hea kõik!
Loodan, et ei pea garantiise midagi viima :)

OXY

14.05.2007 08:12

sai sealt samuti mõned arvuti komplektid kokku pandud ning müüjad on abistanud
ning paljud asjad on kohapeal olemas +5

tavaliselt

17.02.2007 11:40

ATF- is töötavad Macgyver- id..
Heas mõttes.

Andres

07.02.2007 11:52

Kurat, tahtsin neilt Samsungi 20" osta. Saatsin maili, küsisin, et millal kohale jõuab. Neil seda kohe võtta polnud. Ei vastatud sellele. Helistasin - keegi ei võtnud vastu.
Täna avastasin, et sama monitor Sign'is odavamalt olemas. Saan ATF'i rahata jätta ja mul on hea meel. Kui ikka ei viitsita klientidega tegeleda, siis...

supir

28.01.2007 00:56

lol..."jututuba" avatud...muidu ATF ist ostetud tänapäevaseks juba kuskil 10 toodet.
Hinnad head,kauba valik ka hea.

anuway

27.01.2007 22:47

Kahjuks ka parima teeninduse oskavad mõned vennad tagumikku keerata.Nädala sees neil vist paremad tööl ja nädala lõpp ei kommi.
SS2 juba 3 nädalat garantiis - peaks nagu valmis olema.Läksin siis uurima ja arvuti tagant mingi vend küsib ,kas helistati.Ma rumala näoga .et mida.Pistsin talle paberi pihku - vaatas mulle lolli näoga otsa ning teatas ,et vastuvõtja tuleb alles esmaspäeval!!!!!! Tulgu ma siis .
Seega ettepanek neile - pangu oma lavka kas laup kinni või mõni paljas tibi sinna istuma.
See ei peaks siis vähemalt vastama ja oma assi toolilt liigutama.Oleks midagi vaadata ja aeg poleks maha visatud.
Ja garantiisse vastu võttes lubati helistada paari päeva jooksul - kas läheb remontti või mitte.
Kuid pole helistatud!!!
Päeva pirn oli see .kui kunde tahtis teada oma PixelView registreerimise kohta ilma netita-soft tahab iga 2 nädala tagant uut installi muidu.
Selle peale arvas teenindaja - net on softi täis tõmmaku.
Point selles , et netti pole.Ja onu oli aus ning soovis ametlikku kaardiga elik tootega tulnut kasutada.
ATF arvamus - kaart töötab ja tõmmaku onu uttu.
Ehk kuuleb kuis asi lahenes - väga vihane papi oli.
Seega hinne on pandud teenindusele ,mitte toote valikule.
Mitte asjadega kursis olevatele ei soovita,
toote abi ja tugi on olematud.

P100

27.01.2007 12:56

Mõned asjad ostnud. Viimati ostsin HDD, aga temperatuur oli liiga kõrge, arvuti jooksis kokku. Algul väideti et see normaalne ja tuleb paigaldada jahutus. Aga väikese vaidlemise peale võeti garantiise(aga öeldi et niikuinii saadetakse tagasi), lubati 2 nädala pärast helistada. Helistatigi 2 nädala pärast ja anti uus ketas. Teenindus võiks tõesti olla parem, aga kokkuvõttes täitsa norm pood.

tavaliselt

27.01.2007 11:32

Üldiselt hea firma, head hinnad, aga kaup võiks kiiremini kohale jõuda!

diizel

27.01.2007 11:16

Väga hea firma, on kaua lahti, paljud asjad on koha peal olemas ja ka hinnad on vastuvõtlikud.

Mihkel

27.01.2007 10:30

Paaril korral on saanud asju tellida,
alati on pakitud asjad piisava vooderdusega
ja hinnad on alati vhead
tellimusele sain päev hiljem ka muudatuse teha ilma probleemidetta
ainult saabumine on alati lubatud vahemiku viimasel minutil.

Krissu

26.01.2007 12:16

Sealne teenindus on ikka väga halb. Tellisin omale sealt, ootasin nädal aega, ei midagi, helistasin sinna ja tuli välja, et vennad ei olnud isegi posti pannud. Kokku pidin ootama umbes 2 nädalat kuni kauba kätte sain. Hinnad võivad küll head olla, aga parem maksan ~100.- rohkem ja ostan mõnest teisest firmast ja saan asja õigel ajal kätte!

Oliver

25.01.2007 12:38

Sai teisp õhtul tellitud toode neljap. hommikul oli kuller uksetaga. soovitan.

Pihlakas

24.01.2007 17:03

Teenindus on tõesti tibake jama...
Aga kaup ja hinnad on head.

Ardo

24.01.2007 16:12

Teenindus võiks psotiivsem olla.

Garantii võttis aega mitu kuud, kuid lõpplahend oli siiski positiivne.

Strom

24.01.2007 11:49

Hinnad head, kaubavalik super, teeninuds annab soovida.

P_P

24.01.2007 00:11

Väga head hinnad!!!

Artur

23.01.2007 21:57

Ainult positiivsed kogemused