Galador Grupp OÜ kommentaarid

Tellisin ruuteri. 1,5päeva hiljem sain emaili, et võib järgi tulla. Soovitan!

Võtsin MagSafe tehnoloogiaga akupanga. Väga viis kogemus.

Üle kahe aasta vana Samsung 980 Pro 1TB ssd andis otsad. Kuna samsungi enda lubaduste järgi oli paki peale kirjutatud 5 aasta garantii, siis saadsime läbi galadori ssd garantiisse. 2 kuud hiljem sain uue ssd. Kokkuvõttes väga positiivne tulemus.

Kauba sain kätte enne lubatud tarneaega ning klienditeenindus oli positiivne.

tellitud kaup (mida oli kiiresti vaja ja olin nõus maksma rohkem kuna neil oli tarne aeg kiireim) "ununes" kellegi tõttu ära...s.t. kui ise ei torgi ega siis ei saa ka teada kas, kes ja kus asi toimib. selle eest -5 aga kuna suhtlus oli tõesti meeldiv ja olude tõttu kiire raha tagastus, siis puhtalt selle eest +4....ehk siis lühikokkuvõte asjast: kui asja ei saa siis 5 palli süsteemis tänu suhtlusele jääb alles 4....aga soovitan ikkagi endiselt seda firmat kuna eelnevad kogemused on kuldaväärt

Ostsin monitori, testisin, ei meeldinud, tagastasin ja sain raha tagasi ilma probleemideta. Hea kogemus, mitte kõikides poes tagastamine läheb sama hästi.

Annan oma eelmise negatiivse hinnangu kompensatsiooniks uue hinnangu. Sain täna hommikul Galadori tegevjuhilt kirja, et tellimuse tagasikasete tegemisega on läinud tavapärasest kauem aega, kuna nende raamatupidajast teenusepakkuja on haigestunud Covidisse. Laoseisude kohta andis tegevjuht niisuguse täpsustuse: "Laoseisud on meil siiski suhteliselt reaalajas, aga kuna laod, kust kaupu soetame, on avatud ka kogu ülejäänud Euroopa ostjaskonnale ja tänases kaartdie defitsiitsuse olukorras võidakse kaart minut-paar kellegi teise poolt ära ostetud olla enne meid, kuna meil on 20 min intervall andmete uuendamisel (kiirmeini laod lihtsalt ei tee update oma baasides)." Piisav kommunikatsioon on hea klienditeeninduse võti. Tänan tegevjuhti selgituskirja eest! Minu raev on vaibunud ja andestus saabunud.

Kas Hinnavaatlus tahab minuga raksu minna, et hinnangu kustutab? See, et ma Galadorist saamata kauba eest tagasimakset 14 päeva ootama pean, pole okei. Kõigist teistest kohtadest on tagasimakse tehtud hiljemalt 3 päeva jooksul, enamasti isegi tunni jooksul. Ka tarbijakaitse hea tava näeb ette internetis sooritatud makse tuleb kauba puudumisel tagastada võimalikult ruttu. Millega ma veel pean oma negatiivset hinnangut põhjendama? >Laoseisud ja hinnainfo on kuvatud alati reaalajas!" "alati" ei vasta siinkohal tõele.

1. Tarneaja pidev pikenemine. Tellisin samal ajal ka Amazonist paki ning sain paki odavamalt ja kiiremalt kätte (pakk tuli Pariisist). Soovitaksin igal juhul Amazoni kasutada. 2. Siiski, klienditeenindus oli üpris hea, kuid ignoreeris vahetevahel minu küsimusi.

Tarned alati korrektsed ja hinnad suurepärased. Teinud mitmeid tellimusi alates 50-500€ ja kõikide kogemused on olnud suurepärased. Soovitan 100%

Ostsin 50+ euro eest juhtmevaba klaviatuuri. Kodus asja tööle pannes selgus, et see ei toimi Apple arvutitega. Soovisin asja kohe tagastada kuid öeldi, et salongist ostetud ja juriidlisele isikule (vormistasin ostu oma ühemehefirmale) tagastamist ei toimu. Selgitasin, et asi on samas seisukorras millisena see just poest kätte anti ja kahjuks mul pole selle seadmega midagi peale hakata ja olen nõus samast post ka kallima ja toimiva mudeli ostma kui hinnavahe tasaarveldakse. Selle peale pakuti 50% ulatuses tagastust. No ei saa rahul olla sellise lahenduse ja suhtumisega.

Eelmisel neljapäeval, 5. märtsi õhtul pisut enne kell 18 tellisin omale Galador Grupp'st välise kõvaketta. E-postile tuli tellimuse kinnitus, kus oli kirjas, et tellimuse eeldatav täitmise aeg on hiljemalt 11. märts. On 9. märts, päev pole veel õhtussegi jõudnud - ja teie kaudu tellitud kaup on käes ning juba kasutuseski. Suur tänu, Galador Grupp OÜ - minu esimene kogemus teiega on igati positiivne ja meeldiv! Ilmselt tellin edaspidigi võimalusel teie kaudu kaupu.

Tellisin õhuniisuti. Enda üllatuseks sain kaasa isegi eesti keelse juhendi, mida tavaliselt epoed ei viitsi või ei taha kaasa anda. Hinnad on soodsad ja samuti tasuta tarne. Väga viis. Soovitan!

Sai SSD SATA2.5" 2TB 6GB/S/860 QVO MZ-76Q2T0BW SAMSUNG mäluseade ostetud. Hea hind ja kiire tarne. Kõik käis sujuvalt. Kahjuks küll HV-s selle kohta linki ei ole.

Tellisin toote, mille tarneaeg oli 1-3 tp. Sain kätte 26 tunni möödumisel. Ka klienditeenindus oli väga viisakas - minu valitud tarneviis polnud sobilik, seega helistati ning pakuti teisi valikuid kõigest poole tunni möödudes tellimuse esitamisest.

Tellisin endale projektori 10.01, mis pidi saabuma 06.02.2019. Kui 06.02.2019 päev hakkas otsa saama, siis helistasin ja uurisin, kuna toode võiks jõuda. Lubati uurida. Mõni aeg hiljem tuli kiri, et nüüd (kuu aega peale tellimuse tegemist ja maksmist) saadi maaletooja laost info,et antud mudel on EOL (end of life-Tootmine lõpetatud). Pakuti sama toodet kallimalt või raha tagasi. Kui poleks helistanud, siis vist ootaks veel mõnda aega. Kliendi teavitamine ja protsessidega tegelemine täielik 0. Kaupa kah ei saanud. Ei soovita.

Pöördusin murega. Mure sai lahendatud väga kiiresti.

Korduvalt tellinud, alati kaup kiirelt kohale jõudnud.

Igatpidi rahul teenusega

Mul kah väga hea kogemus. Sai üks asi tellitud, hiljem selgus et kaugemast laost siiski tulemas aga mul varem vaja. Leiti lähemast, organiseeriti tellimus ümber ning tehti ka väike soodus et saaksin sama hinna eest kätte ehk ei peaks arveldama hakkama.

Tasuta tarnet kullerteenuse näol pakutakse ka <20€ toodete puhul - pakk Eneloop akusid lubatud aja jooksul kohal. Ei saa nuriseda.

Ostsin mõned komponendid. Hiliseim prognoositav aeg oli 20.12. 14.12 tellisin ja maksin ning 16.12 sain kätte. Soovitan!

Korduvalt tellinud. Kaup korrektselt kohal ja teenindus meeldiv!

4 päevase esialgse tarneaja asemel oli kaup 22 tundi peale tellimist kulleriga ukse taga, soovitan!

Ostsin kuvari ( https://www.galador.ee/1230-monitorid/3625668-lg-29um68 ) ja kaabli ( https://www.galador.ee/1280-displayport-kaablid/3510019-digitus-assmann-displayport-1-2-w-interlock-connection-cable-dp-m-plug-dp-m-plug-2m ). Tarneajaks oli mõlemal märgitud kuni 4 tööpäeva + 1 tööpäev (SmartKULLER). 22. augustil sai tellimus sisse antud ja ära makstud ning 25. augustil sain tooted kätte. Kiire ning korrektne, soovitan!

Ostetud videokaart jõudis ennetähtaegselt kohale, info liikus kiiresti ja kõigest teavitati! E-pood on kasutajasõbralik ja kõik toimib!

5+, pole midagi laita. Väga hea teenindus, kiire vastamine ja kohaletoimetamine.

Kiidan väga! Hinnad on ikka siiani parimad mida ma e-turul leidnud olen. Positiivne üllatus oli kui tellisin e-poest objektiivi ning seal oli ooteaeg 6 päeva, ning 12h hiljem tuli sms et kaup on kohal, võite järgi tulla. Soovitan!

Ostsin Tallinna esindusest kohapealt monitori. Järgmine päev oli olemas. Pakend oli kenasti korras ja põrutusjälgedeta ning molugi sees tip-top. Muidugi kui mingit janti ei ole ning kõik sujub, siis ongi meeldiv kaupa teha :) Priima värk!

Erisoovid tellimuses täideti. Kogu protsess oli lubaduste kõrgusel ning täideti professionaalselt. http://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?p=8986574#8986574 Teine kordki.

Tellimus täideti e-poes lubatud aja jooksul kuigi peale maksmist märgiti juba pikemat tarneaega. Seega läks hästi.

Suhteliselt negatiivne kogemus selle firmaga eelmine sügis. Soovisin osta läpakat, väga hea pakkumine tundus. Peaaegu sama hea pakkumise tegid samal ajal veel kaks veebipoodi. Valisin galadori, tegin makse ära, kõik oli ilus kiire ja mitte miski ei tekitanud kahtlust. Nädal möödudes hakkasin uurima, et miks ei ole kaupa juba kohal. Sealt tuli mingi segane jutt mismoodi maaletooja väitis et on 2 arvutit, tegelikult oli 1 ja bla bala bla... Mind kui klienti ei huvita eriti, mis maaletooja tegi või ei teinud, mind huvitab miks mulle ei teatatud õigeaegselt, et kaupa pole. Ma oleks võinud ju mõnest teisest poest osta. Raha maksti muidugi tagasi, aga nii häid pakkumisi ka enam ei olnud ei neil ega teistel. Ühesõnaga nad hoidsid rahulikult nädal aega minu raha kinni ja kui ma poleks ise uurima hakanud, siis hoiaksid vist siiani.

Viisin garantiisse Crucial 1TB SSD, sain nädala pärast täiesti uue. Väga kiire ja sujuv teenindus. Soojalt soovitan.

Võtsin arvuti jagu eri juppe. Kõik toimis, tarne oli lubatust isegi päev varasem.

Soetasin teleri, mis jõudis minuni kõigest paari päevaga. Kiire ja meeldiv teenindus, soovitan!

Vahetasid välja kõvaketta kuigi neile kahjuks enam ostutsekki näidata ei olnud. Piisas vaid konto väljavõttest. 5+ teenindus

On väga häid ja häid kogemusi. Soovitan.

Sain kauba kiiremini kätte kui lootsin, seega olen teenusega rahul!

Kaup ilusti käes.

Tellisin nööpkõrvaklapid, paar päeva hiljem sain kätte. (Y)

Soovitan! Sai ostetud arvutikomponendid ja parima hinna eest.

Hea hinnaga ning kiire teenindus , soovitan (Y)

Hea ja Kiire.

Hinnad head ja väga kiire tarne.